+7 (846) 922-76-56
ул. Алма-Атинская 42
+7 (846) 922-56-76
ул. Вольская 104
+7 (846) 922 84 36
ул. Тухачевского 183
+7 (846) 989 05 50
ул. Утевская 20Б

4 филиала по городу

Показать все адресаПоказать все адреса
Меню сайта

Отзывы

Уважаемые клиенты нашего автосервиса!

В отличие от большинства других автосервисов, мы публикуем все отзывы - как хорошие, так и не очень.

Это мотивирует нас развиваться, и улучшать качество наших услуг!

Оставьте свой отзыв:





Добавить новый комментарий:


Комментарии (166)

  1. Автоокей:
    15/09/2017г.

    Добрый день,уважаемый Александр.Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.Виновные будут наказаны.Гарантируем вам скидку 20% на следующий ремонт.
    С Уважением Александр.

    ул. Алма-Атинская 42
  2. Александр:
    15/09/2017г.

    Менял на Алма-Атинской крестовину кардана и подушку редуктора на Ниссан Хрейл - 8 сентября. Поехал к ним, потому что нужен был сервис именно 24 часа. За работы отдал 3000 + 9000 за четыре часа + примерно 2000 за развал-схождение (минус 10% на все по скидочной карте). Дороговато, в других мог раза в два примерно дешевле, но повторюсь - 24 часа и было удобно именно после работы ехать чиниться. При этом не торговался и молча все оплатил.
    На следующий день полез доливать воду в бачок омывателя и обнаружил, что нет крышки тормозного бачка. Видимо после прокачки тормозов забыли закрутить. А я вожу трех детей!!!! Если бы покатался так несколько недель, то кто знает куда бы въехал. Приехал в сервис, объяснил ситуацию. Ремонтник заявил, что крышку закручивал и отправил к мастеру. Мастер сказал что-то в духе "ну вот вам закрутили крышку, вы покатались, а теперь откуда мы знаем где вы ее потеряли". Типа сама открутилась может... Сказал, что надо звонить РУКОВОДСТВУ, которое будет завтра. Заехал на подъемник, поискали крышку в моторном отсеке - не нашли. Взял визитку с номерами сервиса и позвонил на следующий день. Трубку взял другой мастер, случился примерно такой же диалог, но с обещанием перезвонить. Прошла неделя. Звонка нет.
    Так их косяк стал проблемой клиента - я должен был бы ездить по разборам или заказывать в Экзисте новую крышку, тратить время и деньги. Хотя именно из-за недостатка времени приехал к ним и уже потратил больше денег, чем мог.
    Хрен с ним с ремонтником - все ошибаются, тем более в ночи, но такое наплевательское отношение к клиентам, которым сами же и создали проблем... Хотя могли бы подсуетиться и найти эту крышку на разборе сами рублей за 200 и вручить. Или компенсировать стоимость при следующих работах. Заработали потом бы на мне гораздо больше.
    Теперь не поеду в этот сервис именно из-за отношения к клиентам.
    P.S.: Крышку в итоге вчера сам нашел на отливе движка под трубками и проводами. Далеко от бачка. То есть крышку положили на двигатель и не закрывали.

    ул. Алма-Атинская 42
  3. Автоокей на ул.Утевская 20б:
    13/09/2017г.

    Добрый день Аноним. Хотелось бы ответить на Ваш отзыв, но к сожалению Вы не указали своих контактных данных. Не ясно кого из мастеров необходимо наказать и перед кем извиниться.По флеэру Вам обязаны были сделать бесплатный осмотр и сделать 20-процентную скидку на работы.
    Если такого не произошло, просьба указать номер а\м или контактный телефон.Мы примем соответствующие меры.

  4. Аноним:
    08/09/2017г.

    Приехал на Утевскую. На входе мастер одни цены говорит на выходе другие. Отдал приглашение на бесплатный осмотр ходовой. На выходе и за осмотр денег взяли. Съемниками через раз пользуются. Специ так себе, ничего конкретно сказать не могут. Так что твердая лялечка. Приезжай

  5. Роман:
    07/09/2017г.

    Два часа назад оставлял отзыв, мгновенно перезвонили пригласили приехать в сервис для выяснения причин неисправности нашли скрытую причину в перебое проводов. Вот этот факт такого отношения к клиентам очень порадовал! Все сделали поломку устронили. Можно доверять этому сервису дело доводят до конца

    ул. Алма-Атинская 42
  6. Роман:
    07/09/2017г.

    07.09.2017 приехал делать диагностику, поменяли датчик РХХ, сняли дросель и прочистили, несмотря на то что я об этом не просил что-то чистить. Услуги надо согласовывать с клиентом. Заплатил в кассу 1880 р! Проблема осталась! приехал из сервиса и обороты поднялись до 2тыс и не спадают. Где диагностика, почему не выявили проблему? методом тыка поменяли мне РХХ

    ул. Алма-Атинская 42
  7. Андрей:
    02/09/2017г.

    мучил машину (ваз2110) четыре дня в двух гаражных сервисах. учил русский мат и слово "кувалда". в результате достало. обратился в "автоокей" на алма-атинской. всё сделали быстро и красиво за несколько часов. мастер не наглеет, требуя всего нового. при возможности способен обойтись и б/у частями. порадовало отношение и цены, в том числе и в магазине. с тех пор проехал 5 тысяч км. без проблем. сделал вывод, что для моей машины это лучший сервис из тех, что знаю. да. мастера зовут Геннадий. ночная смена.

    ул. Алма-Атинская 42
  8. АвтоОкей:
    30/08/2017г.

    Оксана, по факту изложенной ситуации поясняем следующее. 28.08.2017 вы предоставили ваш автомобиль на предметный осмотр по причине не корректной работы подвески автомобиля. В процессе осмотра было выявлено,что подшипник левого переднего колеса имеет выработку и люфт требует замена: что в следствии было и сделано, а именно произведена замена подшипника ступицы нашими мастерами. После проверки вами было озвучено что скрип и неудобства в работе подвески по вашим словам продолжаются. Нашими специалистами был произведен вторичный осмотр и дефект оказался не значительным, а именно подмят отражающий пыльник переднего тормозного диска. Дефект легко устраним и был устранен в течении 1 минуты. Вы же решили что нами было допущено грубейшее нарушение дефектовки неисправности. По поводу лексики не нормативной , то ее было слышно только от Вас , даже находившиеся клиенты с детьми делали не раз Вам замечания , на что Вы никак не реагировали. Основываясь на этом не ясна суть претензии , а так же оскорбления были только с Вашей стороны. Претензии быть не может т.к. автомобиль отдан в рабочем состоянии. С Уважением Автосервис АвтоОкей.

    ул. Алма-Атинская 42
  9. Оксана:
    30/08/2017г.

    Больше в этот сервис НИКОГДА!!Обслуживалась там достаточно долгое время,т.к. не люблю искать что то новое,и по этой причине считаю что отношение ко мне должно быть как к постоянному клиенту.Проблем мелких было много,но как то закрывала глаза,но сегодня наступил предел!!Заехала пару дней назад-проблема-сильный скрип в передней части-сказали менять подшипник ступицы,окей,поехала,купила,привезла,поменяли.Уехала-СКРИП УЖАСНЫЙ,еще хуже чем был!!Говорят приезжайте обратно,приехала,начинают смотреть,крутить,что то там отгибают,ВСЕ езжайте,больше не скрипит!На мой вопрос почему это не было сделано сразу-ответ-вы ж приехали поменять подшипник-мы поменяли!А нам тут скучно,и все равно сколько раз за день вы приедете!Далее непечатная лексика,смысл которой что ни одной бабе этот супермужчина не позволит ему указывать что делать!!!Вызванный администратор -заявил-а в чем проблема?всеж сделали!подшипник жеж поменяли!!Проблема -В ХАМСТВЕ,что в принципе недопустимо в связке мастер-клиент,в полном ПОФИГИЗМЕ к проблеме-изначально это был скрип,его мне надо было устранить,а что для этого надо сделать уже забота сервиса,а мне как тупые жвачные животные просто поменяли то что я привезла,больше не посмотрев ни на что,оставив проблему ,заставив ездить два раза.Да еще и во второй раз лениво так бросили -ну может что то еще надо поменять!Может??А сразу посмотреть и выявить все проблемы никак?!В общем это была последняя капля!

    ул. Алма-Атинская 42
  10. Вячеслав:
    26/08/2017г.

    Уважаемая Анастасия!! Я вам лично обьяснял и сейчас отвечаю. ВЫ позвонил по телефону и спросили цену замены масла на Ниву..вам ответили.. вы приехали мы приступили к замене масла...но фильтр не было возможности открутить так как у вас стоит не стандартная защита и нему нет доступа.. мы сняли и поставили ее(ЦЕНА Установки защиты днища стоит 400руб)Итог-замена масла с двойной работой по промывке + снятие установка защиты картера =600Р! .400 масло и 200руб с|у Защиты.СУважением АВТООКЕЙ!

    ул. Тухачевского 183
  11. Павел:
    25/08/2017г.

    Сервис не понравился по двум причинам. Безразличное отношение к клиенту и его автомобилю. Некачественное выполнение работ. При замене глушителя выполнили негерметичность соединение элементов. Зная отношение мастеров к работе в данном сервисе, нет желания обращаться для исправления косяков.

    ул. Тухачевского 183
  12. Анастасия:
    24/08/2017г.

    По телефону говорят одну цену ,после работы перед фактом ставят и говорят другую цену,мастер не посмотрев фронт работы не предупредив о тех или инных работах поставил перед фактом в конце работы,назначив сумму в два раза больше заявленной,к клиентам относятся безразлично не заинтересован в том что я клиент ушёл недовольным.

    ул. Тухачевского 183
  13. Денис:
    08/08/2017г.

    Приехал для натяжки ремня! Все сделали супер!! Я очень доволен!!!

    ул. Алма-Атинская 42
  14. Автоокей на Вольской 104:
    02/08/2017г.

    Уважаемая Елена !Разобравшись в данной ситуации сообщаем Вам следующее-при первом осмотре автомобиля действительно выявил мастер неисправность средней части глушителя которую заменили ,но при этом было обнаружено-сломана шпилька на выпускном коллекторе,отсутствие граней на гайке того же коллектора-за все это с Вас взяли дополнительную плату и в стоимость работ это не включено.Мы не исключаем той ситуации когда слесарь не увидел,что необходима замена задней части глушителя,но при этом забрав свой автомобиль он был исправен т.к. в отзыве Вы написали что неисправность возникла только на следующий день.По поводу "плавающих оборотов Вы обращались к нам 23,05,2017 и после этого повторного обращения не было.По поводу трат денег ,нервов,и времени -автомобиль это сложное техническое изделие которое периодически ломается и приводит к трате всего вышеперечисленного.Получается Вы заплатили только за ту работу, которая была необходима Вашему автомобилю в данный момент,а при обращении на следующий день Вам было предложено устранить неисправность - но Вы отказались.

    ул. Вольская 104
  15. Елена:
    31/07/2017г.

    Добрый день! Являюсь постоянным клиентом автосервиса "Окей" на Вольской 104. 28.07.17 обратилась в автосервис по причине осмотра автомобиля в связи с тем что машина создавала не свойственный звук. При осмотре сотрудником сервиса было выявлено что нужно заменить среднюю часть глушителя. Стоимость работа вместе с деталью обошлось мне в 3100 рублей. На следующей день машина снова начала издавать непонятные звуки,31.07.2017 снова обратилась в сервис на Вольской 104, на осмотр с вопросом по какой причине не исправность автомобиля не была устранена, на что после осмотра сотрудник сказал что повреждена задняя часть глушителя, и требуется дополнительная сумма для ремонт в размере 2000 руб. По какой причине при первом осмотре не была выявлена не исправность задней части глушителя? Почему я должна тратить свои деньги, нервы, и время.
    А ещё хотелось так же добавить что на предыдущем осмотре в автосервисе, деньги с клиентов взимают даже за то чтоб открутить гайку и прикрутить гайку, что в принципе должно входить в стоимость всей работы.
    Сотрудники сервиса халатно относятся к своей работе, приходиться после этого сервиса "после так называемого ремонта" требуется дополнительный ремонт время и деньги.
    Поскольку я являюсь постоянным клиентом так же обращалась в сервис по причине того что плавали обороты, автослесарь Андрей сказал что все сделал, на след день обороты начали опять плавать. Так же получается что деньги я заплатила а машину мне не сделали. Так за что я должна платить деньги просто так!
    Уже нет терпения, времени. Отвратительный сервис.

    ул. Вольская 104
  16. Валерий:
    31/07/2017г.

    Хотелось бы оставить отзыв об автосервисе автоокей на вольской 104. Чесно сказать был приятно удивлен. Меня встретил мастер Олег, выслушал меня и практически сразу нашел причину моей неисправности автомобиля, и сразу же ее исправили.

    ул. Вольская 104
  17. Лиза:
    30/07/2017г.

    Приехали на Тухачевского, с перегретым двигателем. Нам предложил мастер диагностику, я попросила для начала проверить исправен ли термостат, на что мастер с психом развернулся и сказал что ему некогда и он уже потратил слишком много времени на нас. В общем, высокомерие зашкаливает. Склоняюсь к тому, что ваши мастера, работают недобросовестно и выдают мелкие поломки за крупные.

    ул. Тухачевского 183
  18. Николай:
    29/07/2017г.

    Уважаемый, Илья!Я не вижу смысла ни с кем связывоваться, т.к всю ситуацию я уже описал.Если Вы выступаете от лица администрации данного филиала, то Вы и без меня должны знать,как и в каком состоянии работают ваши сотрудники.

    ул. Вольская 104
  19. Автоокей на Вольской 104:
    29/07/2017г.

    Уважаемый Николай ! Для уточнения Вашей информации, свяжитесь по тел.+79171073935 Илья,мы хотим разобраться в данной ситуации.

    ул. Вольская 104
  20. Николай:
    29/07/2017г.

    Добрый день!
    Был недавно на осмотре в вашем “прекрасном” автосервисе на ул.Вольская 104 где я был постоянным клиентом. Заезжал по причине стука в передней части автомобиля. Попал в смены мастера Олега. Осмотр произвели очень быстро я даже не успел договорить по телефону. Мастер со слесарем Андреем позвали меня и начали рассказывать что произошло,оказалось надо срочно менять всю ходовую сзади и спереди, даже запчасти могут сейчас заказать. Правда когда я учуял запах алкоголя от слесаря решил просто оплатить не понятный осмотр. После этой «чудо» парочки я поехал в автосервис специализирующийся по марка моего автомобиля и о чуда машина цела. Пришлось поменять лишь передние стойки стабилизатора и все.
    Отсюда вопрос уважаемая администрация сети Автоокей, почему у Вас на Вольской работает
    такой мастер который разводит клиентов на деньги и такой слесарь который судя по запаху пьет уже не первый день.
    Лично я пока у Вас работают такие «профи» никогда не воспользуюсь услугами вашей сети и никому ее не посоветую.

    ул. Вольская 104
  21. Ярослав:
    27/07/2017г.

    Возмутительно и то что не проверяется работа слесарей в такие моменты.Мне кажется мастера должны контролировать и проверять работу своих подчинённых.Около 3х лет уже у Вас обслуживаюсь, учитывая что в этот раз ремонт только передней части автомобиля составил почти 70тыс и ещё составит столько же на заднюю, не хотелось бы из-за данного инцидента менять привычный для меня автосервис.Заранее благодарю за проявленное внимание.

    ул. Вольская 104
  22. Автоокей на Вольской 104:
    27/07/2017г.

    Уважаемый Ярослав.Приносим Вам свои извинения за установленную на автомобиль бракованную деталь.Мы связались с поставщиком который обменяет эту деталь.С Вами мы свяжемся по телефону как только деталь поступит к нам,все работы и деталь установим Вам по гарантии.

    ул. Вольская 104
  23. Ярослав:
    26/07/2017г.

    Я давно пользуюсь услугами Вашего сервиса, находящегося по адресу ул.Вольская д.104. Часто попадаю к мастеру Илье. Всегда очень доволен его работой.
    В этот раз после ремонта забирая машину, я услышал подозрительный шум из под капота. Был проведён осмотр машины мастером Ильёй. Выявлен фабричный дефект ролика приводного ремня, заказанного в Вашем магазине. Работы проводил мастер Олег с 25 на 26 июля. По какой причине мне поставили брак? Не уведомили меня о нём? И отдали автомобиль с заведомой поломкой? Почему я должен тратить лишние два часа на выявление проблемы, когда я только что отдал и забрал машину с ремонта?
    Прошу разобраться в данной ситуации.

    ул. Вольская 104
  24. Дмитрий:
    22/07/2017г.

    22.07.2017 приехал на сервис менять отдельные элементы ходовой, заодно попросил мастера уточнить по поводу ранее сделанной диагностики, обе или одну стойку стабилизатора надо менять (при сделанной 05.07.2017 диагностике не уточнил).
    После ремонта менеджер дал номер заказа к оплате (без перечня выполненных работ).
    Оплатил, читаю чек: "осмотр ходовой - 300 р."
    В ответ на вопрос и менеджер и мастер дружно отстаивали, что я сам попросил...
    Мне не жалко, но вы её не делали!

  25. дмитрий:
    18/07/2017г.

    в ночь с 16 на 17 июля 2017 г полетело сцепление кое-как доехал до вашего центра я постоянный клиент но мне в ремонте автомобиля было отказано по не ясной мне причине и хамской форме отказали в ремонте загнав другую машину но перед этим прождав 1.5 часа .

    ул. Алма-Атинская 42
  26. Доброжелатель:
    09/07/2017г.

    Сегодня приехал на осмотр автомобиля. Посмотрели ходовую часть всё вроде нормально даже не стали навязывать не чего лишнего. Развал сделали всё в норме сработали хорошо. Заехал к электрику и началось не понятно что, датчик скорости поменял с горем пополам,ладно электрику подсказали что не тот датчик пытается запихнуть, как только нужный поставил сразу всё заработало.Если б ему не подсказали ещё не знаю сколько проторчали бы. Замена лампочки обошлась в 250 руб, замена свечей 400, датчик скорости 400, замена двух штекеров в 400, это только работа не считая материала.Я понимаю датчик скорости 400 за работу ,а за остальное, что за цены ?Я спросил у вас можно посмотреть цены сколько стоит работа эта работа по электрике, на что в приёмке как то все начали уклонятся от ответа. Так что господа и дамы делайте выводы.

    ул. Алма-Атинская 42
  27. Вячеслав Половинка:
    05/07/2017г.

    На сайте пишут в основном плохое а хорошее лень писать,как будь то так и должно быть.в сервисе есть ночные слесаря, Саша и Паша, я их работой доволен. Иногда делают в машине то, на что я и не надеялся. Езжу к ним только ночью т.к. работаю ночами.в дальнейшем планирую заезжать к ним. Молодцы!

    ул. Алма-Атинская 42
  28. Вячеслав Половинка:
    05/07/2017г.

    На сайте пишут в основном плохое а хорошее лень писать,как будь то так и должно быть.в сервисе есть ночные слесаря, Саша и Паша, я их работой доволен. Иногда делают в машине то, на что я и не надеялся. Езжу к ним только ночью т.к. работаю ночами.в дальнейшем планирую заезжать к ним. Молодцы!

    ул. Алма-Атинская 42
  29. Владимир:
    03/07/2017г.

    Заехал заменить стойки стабилизатора. Был сильно удивлен включением в цену "слесарные работы" (не смогли открутить гайки и срезали)и ,внимание,круга для болгарки, которым резали.Почему не включили в стоимость ремонта цену гайковерта,которым закручивали не уточнил.
    Что-то с ценообразованием.

    ул. Тухачевского 183
  30. Ваиль:
    27/06/2017г.

    Не раз приходилось обращаться в данную сеть автосервисов, именно в сервисе на Тухачевского 183 смогли выявить настоящую неисправность ТС, отзывчивый и грамотный мастер с высококвалифицированным электриком помогли в ремонте иномарки. Главное, слаженная работа профессионалов дала возможность Вам довериться в отличие от Автосервиса на Вольской 104

    ул. Тухачевского 183
  31. Алексей:
    25/06/2017г.

    Добрый вечерок. Расскажу я тут историю о ремонте своего шевроле. До ремонта беспокоили только тормоза. Но побывав в другом сервисе написали списочек чего нужно поменять. Запчасти были куплены. Приехали в сервис на тухачевского 183 с пятницы на субботу а именно 23.06.2016 на 24.06.2017 г. Решил поменять тормозные диски,колодки,рулевые наконечники,салейтнблоки передних рычагов и соответствено нужно делать развал схождения. Приступили к ремонту.Я понимаю что там что то заржавело и пришлось где то что то срезать. Мастер приемщик Андрей Михайлович сообщил что это долго и предложил забрать машину утром.Уехали. утром 24.06.2017 приехал забирать машину, забирал уже у другого мастера приемщика. Отъезжая почувствовал что машина едет по другому. Какой то скрип,скрежет. Ну думаю диски и колодки притираются. Пока ехал при каждом торможении машину заносило. Педаль тормоза стала бить в обратку при нажатии. Руль тресся и отвадал в обратку.До ремонта в сервисе такого не было. Ближе к вечеру еще раз решил прокатиться. Скрежет стал сильнее и машину сильнее стало заносить. Позвонил в сервис на тухачевского приехал к ним. стали осматривать правую сторону. сообщили что диск тормозной не полностью сел и поэтому колесо ходит восьмеркой и плохо крутиться на вису.Машина весела на подъмнике я давил на газ в нутри машины. разобрали почистили усадили диск. У мастера который производил сей ремонт ночью и который исправлял ошибку сказал что дикс тормозной правый не могли снять и поэтому воспользовались кувалдой. КУВАЛДОЙ!!!!!! Далее я спросил а не повредлили ли вы мне что нибудь когда били кувалдой. говорит нет. но позже сообщает если заносит то вам надо поменять подшипник. У меня машину до сервиса не заносило и педаль не била в обратку и не гдле не скрипело. Соответсвенно пока били КУВАЛДОЙ по диску (как сказал мастер приемщик михалыч) повредили мне этот самый подшипник и ступицу. В общем сказали купить и поменять свою вину не признали. Уехал.Все как заносило и отдавало осталось. Скрежет стал громчке и с обоих сторон. Сегодня 26.06.2017 прокатились до парка пока ехали машину опять заносило и скрежет и скрип не проходит. В добавок появился какой то свист. Не вытерпев заехал в другой сервис ребята подняли посмотрели и сказали мдааааааа. В итоге салейтнблоки рычаков не запресованны толком и торчат. БОЛТ сорван и прокручивается которую на тухачевского срезали и должны были как бы закрепить. Колесо так же ходит восьмеркой и плохо крутиться. Заметили что порван пыльник на рейке. И почему то рейку срочно тоже под замену. Хотя до приезда в сервис она еще могла послужить потому что ее при осмотре не добавили в тот списочек. В общем хочу приехать на осмотр еще раз к вам но уже при руководстве. И вернуть свои деньги за некачественный ремонт или произвести ремонт за счет сервиса в кротчайшие сроки. Сервис в котором мне делали первичный осмотр и где написали списочек тоже автоокей и это ваш филиал на вольской. Ремонт на тухачевского я приехал делать ночью потому что он оказался ближе. ДУМАЛ ТОЖЕ СДЕЛАЮТ ВСЕ ХОРОШО. РАЗ ЭТО ФИЛИАЛ. Осмотр после ремонта на тухачевского мне делали опять же таки на вольской. Где прямо сказали едте и пусть вам все переделывают. Для более подробном не качественном ремонте могу обраться к независимой экспертизе если вы не верите мастерам своего же филиала. Хотя надеюсь на взаимо понимание и что меня услышит руководство.

    ул. Тухачевского 183
  32. Александр Сергеевич:
    16/06/2017г.

    Ваш мирный путь, который вы предложили мне это наложить всю вину на электрика Константина и если он посчитает нужным, то даст мне какие то средства на восстановление автомобиля. Я не совсем считаю, что эти условия правильные и никаких конкретных действий или попыток по воставновлению автомобиля как было оговорено у нас с вами 15.06.2017 в вечернее время лично , вы не выполнили .Мой визит к вам вчера так же ФИКСИРОВАЛИ КАМЕРЫ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ ВАШЕГО СЕРВИСА 15.06.2017. В ИНТРВАЛЕ С 19:00 ДО 20:20.
    Во первых вы бы хотя бы могли попытаться исправить ошибки путем диагностики автомобиля и выявить причину не работающего ЭУРа начать хоть с чего то. Короткое замыкание могло произойти в результате взаимодействия контактов при установки магнитолы + на + , либо электрик Константин установил предохранитель неправильным номиналам и сейчас пытается настаивать на том что он все делал верно.
    Хочу заострить ваше внимание, на том, что если я буду привлекать официального дилера к ремонту автомобиля и автоэкспертизе в виде независимой оценки, виновная сторона понесет большие финансовые потери. И факт того, что неизвестный сотрудник вашего сервиса отправился на моем НЕИСПРАВНОМ транспортном средстве в сторонний сервис для выяснения причины короткого замыкания явно говорит о том что были попытки скрыть нанесенный вред вред моему имуществу.Если у вас есть действительно корректные и справедливые предложения по исправлению ситуации, то мой сотовый вам известен. Любой уважающий себя гражданин на моем месте вел бы разбирательство именно в таком ключе. Ваши неоднократные попытки удалять мои ЧЕСТНЫЕ ОТЗЫВЫ я фиксирую и каждое действие я намерен использовать в свою пользу.
    Резонанс и огласку к данной ситуации я буду создавать максимальный для того, чтобы в будующем люди понимали к кому они обращаются за ремонтом своего автомобиля.

    ул. Алма-Атинская 42
  33. АвтоОкей:
    16/06/2017г.

    Александр Сергеевич, мы очень хотим решить данный вопрос мирным путем, но что Вы почему то не идёте, но Ваше право обратиться в суд. Официальный ответ Вы можете забрать на Алма-Атинской 42.

    ул. Алма-Атинская 42
  34. Александр Сергеевич:
    16/06/2017г.

    Никакой тщательной проверки не было проведено, сегодня вы позвонили мне утром и сообщили что мастера отказываются лезть в мою машину в принципе, так как поломка довольно таки сложная. Записи разговоров за последние 3 дня с вами и всеми вашими мастерами я предоставлю сегодня в полицию для вынесения постановления виновной стороны и дальнейшей подачи заявления в суд с гражданским иском. И перестаньте перекрываться вашим безответственным сотрудником, который обналичивает деньги мимо кассы и угонят машины из сервиса БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ. И не нужно Лгать что выявлено в другом сервисе установлено что лампы ненадлежащего качества. В вашем ответе вы доказали и подтвердили, что сотрудник действительно самостоятельно выдвинулся с сервиса для выяснения причины замыкания на авто, какое право имел сотрудник вашей организации передвигаться на технически неисправном авто ? Разбирательство я буду вести в законно установленном порядке, и вы понесет ответсвенность за ваши действия. И перестаньте постоянно удалять ЧЕСТНЫЕ ОТЗЫВЫ, которые я оставляю!!!

    ул. Алма-Атинская 42
  35. АвтоОкей:
    16/06/2017г.

    Добрый день, Александр Сергеевич! По Вашей претензии была проведена тщательная проверка. Вы обратились в сервис для установки автомагнитолы и ламп. Гарантийные обязательства распространяются на услуги вписанные в заказ-наряд, в данном случае это установка автомагнитолы. Автомагнитолу Вам переустановили. При дальнейшем осмотре было выявлено замыкание электропроводки. 8.06.2017 электрик позвонил Вам , и по Вашей личной договоренности, автомобиль был перемещен в другой автосервис. В другом автосервисе было выявлено, что замыкание электропроводки произошло по причине ламп ненадлежащего качества, которых Вы предоставили. Исходя из вышеперечисленного автосервис АвтоОкей выполнил все гарантийные обязательства. В случае необходимости получения дополнительной информации по данному вопросу обращайтесь по номеру 922-76-56.

    ул. Алма-Атинская 42
  36. Александр Сергеевич:
    16/06/2017г.

    Добрый День! зовут меня Александр Сергеевич я являюсь постоянным клиентом вашей автомастерской, которая располагается по адресу Алма-Атинская 42, о чем свидетельствуют мои данные, которые хранятся в вашей базе. (в виде паспортных данных, ВИН автомобиля и регистрационный номер автомобиля).
    Инцидент который у меня случился 5.06.2017 требует тщательной разборки и проверки. В данный день я обратился к вашим специализированным электрикам, взял заказ-наряд на проведение работ по моему автомобилю ТОЙОТА КОРОЛЛА с гос. номером в256ву82 для установки дополнительного оборудования в виде: габаритных диодных ламп, ламп ближнего света и автомагнитолы 2din. Автоэлектрик Константин которых находился в то время в смене установил в автомобиль магнитолу и записал в заказ- наряд вид работы установка автомагнитолы с суммой за оказанные услуги в размере 700 рублей. За установку Ламп габаритных и ближнего света данный электрик предложил мне сделать установку под его выражением "мимо кассы", т.е. не вписывать в заказ наряд данный вид услуг , на что я согласился. Данную ситуацию я думаю будет просто проверить по камерам вашего автосервиса и выявить сотрудника который превышает свои должностные обязанности.
    Далее в ходе эксплуатации автомобиля а именно 06.06.2017 я обнаружил, что магнитола установлена неправильно, а именно автоэлектрик подсоединил неправильно "бороду" проводки и не поставил память на магнитолу (т.е. настройки магнитолы не сохранялись, а скидывались при выключения зажигания). И вторая проблема которую я озвучу и она будет являться не последней это то, что после вмешательства электрика перестал работать оповещающий сигнал о невыключенном ближнем свете и габаритных Ламп и подсветка в салоне печки. Далее 07.06.2017 в смену электрика Константина я явился в вечернее время для устранения данных проблем по гарантийному случаю которые предусмотрены организацией "Авто-Окей", мастер отметил мое прибытие очередным документом в виде заказ-наряда в базе.Электрик устранил неисправность по автомагнитоле и соединил провода верно, далее электрик попытался устраниться неработающую подсветку печки и неработающий звуковой сигнал при включенных фарах, но в результате действий сотрудника произошло короткое замыкание в салоне автомобиля появился резкий запах гари. Далее Автоэлектрик принялся искать причину неисправности проводки. Ремонт затянулся с 20:00 до 1:00 ночи, все это время я находился в сервисе и ждал выявления причины короткого замыкания и внятного ответа по моей проблеме. Не дождавшись объяснений я сам отправился к мастеру с целью уточнения моих дальнейших действий. Мне сообщили что я могу отправиться домой и оставить свой автомобиль в автосервисе до полного устранения неисправности. Утром на 08.06.2017 мне позвонил лично Автоэлектрик Константин с личного телефонного номера 89277976946 и сообщил что: ПРИЧИНУ КОРОТКОГО ЗАМЫКАНИЯ ОН ТАК И НЕ СМОГ ВЫЯВИТЬ, А СМЕНЩИКИ КОТОРЫЕ ЯВИЛИСЬ УТРОМ НА 08.06.2017 ОТКАЗАЛИСЬ ПРОВОДИТЬ РЕМОНТНЫЕ РАБОТЫ СО СЛОВ АВТОЭЛЕКТРИКА КОНСТАНТИНА. ДАЛЕЕ КОНСТАНИН СООБЩИЛ МНЕ , ЧТО ОН НЕ ИМЕЯ ВОДИТЕЛЬСКОГО УДОСТОВЕРЕНИЯ И МОЕГО РАЗРЕШЕНИЯ ОТПРАВИТЬСЯ НА МОЕМ АВТОМОБИЛЕ В САМЫЙ БЛИЖАЙШИЙ АВТОСЕРВИС ДЛЯ ВЫЯСНЕНИЯ ПРИЧИНЫ КОРОТКОГО ЗАМЫКАНИЯ !!! ФАКТ ТОГО ЧТО НА МОЕМ АВТОМОБИЛЕ ВЫЕХАЛ СОТРУДНИК ВАШЕГО АВТОСЕРВИСА ЗАФИКСИРОВАЛИ ВАШИ ВИДИОКАМЕРЫ. В РЕЗУЛЬТАТЕ ВСЕХ ЭТИХ ПРИКЛЮЧЕНИЙ Я ПЕРЕХВАТИЛ ВАШЕГО СОТРУДНИКА В АВТОСЕРВИСЕ " НА ОЛИМПИЙСКОЙ И ИЗЪЯЛ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ. В результате данных действий я пострадал морально и материально по вине вашего сотрудника я чуть было не лишился автомобиля, и скажите, какое право имел ваш сотрудник передвигаться на неисправном транспортном средстве клиента данного автосервиса ? Ущерб этих действий очень значителен, автоэлектрика моего автомобиля которая повреждена теперь оценивается в круглую сумму. замыкание я обнаружил в сервисе Тойота-техник расположенный по адресу Гая 38. Имею подтверждающие документы и фотоотчеты неисправностей в моем автомобиле, сгорела проводка в
    верхней панели автомобиля.
    Требую высшее руководство организации "Авто-Окей выйти со мной на связь по имеющемуся у вас телефону и возместить вышеуказанные мои личные средства, который я был вынужден затратить на ремонт своего автомобиля.
    Александр
    Александр 23:35
    Добрый День! зовут меня Александр Сергеевич я являюсь постоянным клиентом вашей автомастерской, которая располагается по адресу Алма-Атинская 42, о чем свидетельствуют мои данные, которые хранятся в вашей базе. (в виде паспортных данных, ВИН автомобиля и регистрационный номер автомобиля).
    Инцидент который у меня случился 5.06.2017 требует тщательной разборки и проверки. В данный день я обратился к вашим специализированным электрикам, взял заказ-наряд на проведение работ по моему автомобилю ТОЙОТА КОРОЛЛА с гос. номером в256ву82 для установки дополнительного оборудования в виде: габаритных диодных ламп, ламп ближнего света и автомагнитолы 2din. Автоэлектрик Константин которых находился в то время в смене установил в автомобиль магнитолу и записал в заказ- наряд вид работы установка автомагнитолы с суммой за оказанные услуги в размере 700 рублей. За установку Ламп габаритных и ближнего света данный электрик предложил мне сделать установку под его выражением "мимо кассы", т.е. не вписывать в заказ наряд данный вид услуг , на что я согласился. Данную ситуацию я думаю будет просто проверить по камерам вашего автосервиса и выявить сотрудника который превышает свои должностные обязанности.
    Далее в ходе эксплуатации автомобиля а именно 06.06.2017 я обнаружил, что магнитола установлена неправильно, а именно автоэлектрик подсоединил неправильно "бороду" проводки и не поставил память на магнитолу (т.е. настройки магнитолы не сохранялись, а скидывались при выключения зажигания). И вторая проблема которую я озвучу и она будет являться не последней это то, что после вмешательства электрика перестал работать оповещающий сигнал о невыключенном ближнем свете и габаритных Ламп и подсветка в салоне печки автомобиля. Далее 07.06.2017 в смену электрика Константина я явился в вечернее время для устранения данных проблем по гарантийному случаю которые предусмотрены организацией "Авто-Окей", мастер отметил мое прибытие очередным документом в виде заказ-наряда в базе.Электрик устранил неисправность по автомагнитоле и соединил провода верно, далее электрик попытался устраниться неработающую подсветку печки и неработающий звуковой сигнал при включенных фарах, но в результате действий сотрудника произошло короткое замыкание в салоне автомобиля появился резкий запах гари. Далее Автоэлектрик принялся искать причину неисправности проводки. Ремонт затянулся с 20:00 до 1:00 ночи, все это время я находился в сервисе и ждал выявления причины короткого замыкания и внятного ответа по моей проблеме. Не дождавшись объяснений я сам отправился к мастеру с целью уточнения моих дальнейших действий. Мне сообщили что я могу отправиться домой и оставить свой автомобиль в автосервисе до полного устранения неисправности. Утром на 08.06.2017 мне позвонил лично Автоэлектрик Константин с личного телефонного номера 89277976946 и сообщил что: ПРИЧИНУ КОРОТКОГО ЗАМЫКАНИЯ ОН ТАК И НЕ СМОГ ВЫЯВИТЬ, А СМЕНЩИКИ КОТОРЫЕ ЯВИЛИСЬ УТРОМ НА 08.06.2017 ОТКАЗАЛИСЬ ПРОВОДИТЬ РЕМОНТНЫЕ РАБОТЫ СО СЛОВ АВТОЭЛЕКТРИКА КОНСТАНТИНА. ДАЛЕЕ АВТОЭЛЕКТРИК КОНСТАНТИН СООБЩИЛ МНЕ , ЧТО ОН НЕ ИМЕЯ ВОДИТЕЛЬСКОГО УДОСТОВЕРЕНИЯ И МОЕГО РАЗРЕШЕНИЯ ОТПРАВИТЬСЯ НА МОЕМ АВТОМОБИЛЕ В САМЫЙ БЛИЖАЙШИЙ АВТОСЕРВИС ДЛЯ ВЫЯСНЕНИЯ ПРИЧИНЫ КОРОТКОГО ЗАМЫКАНИЯ !!! ФАКТ ТОГО ЧТО НА МОЕМ ПОДЧЕРКНУ НЕИСПРАВНОМ АВТОМОБИЛЕ ВЫЕХАЛ СОТРУДНИК ВАШЕГО АВТОСЕРВИСА ЗАФИКСИРОВАЛИ ВАШИ ВИДЕОКАМЕРЫ. В РЕЗУЛЬТАТЕ ВСЕХ ЭТИХ ПРИКЛЮЧЕНИЙ Я ПЕРЕХВАТИЛ ВАШЕГО СОТРУДНИКА В АВТОСЕРВИСЕ " НА ОЛИМПИЙСКОЙ И ИЗЪЯЛ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ. В результате данных действий я пострадал морально и материально по вине вашего сотрудника я чуть было не лишился автомобиля, и скажите, какое право имел ваш сотрудник передвигаться на неисправном транспортном средстве клиента данного автосервиса ? Ущерб этих действий очень значителен, автоэлектрика моего автомобиля которая повреждена теперь оценивается в круглую сумму. замыкание я обнаружил в сервисе Тойота-техник расположенный по адресу Гая 38. Имею подтверждающие документы и фото отчеты.
    неисправностей в моем автомобиле, сгорела проводка в верхней панели автомобиля.
    Требую высшее руководство организации "Авто-Окей выйти со мной на связь по имеющемуся у вас телефону и возместить убытки в результате неграмотных и непрофессионально оказанных услуг вашей организации. В противном случае я намерен обращаться в правоохранительные органы и ДРУГИЕ инстанции для защиты своих интересов и справедливого завершения данной ситуации.
    Заранее спасибо!

    ул. Алма-Атинская 42
  37. Артём:
    11/06/2017г.

    Делал развал на Утевской, мастер огонь все сделал качественно, дал много советов.

  38. Юрий:
    29/05/2017г.

    Дело в том что колеса стоят ровно, никуда не тянет. Развальщик просто лентяй и не проверил положение руля при регулировке

    ул. Тухачевского 183
  39. Вячеслав:
    29/05/2017г.

    Юрий:на развал конечно есть гарантии.24часа..нет проблем приезжайте сделаем замер!Но как правило в таких случаях нужно просто поменять колеса местами и все будет хорошо..с Уважением Автоокей!!

    ул. Тухачевского 183
  40. Вдадислав:
    29/05/2017г.

    С не большим опозданием, но оставлю отзыв. Менял полностью выхлопную систему. Как было оговорено, что все в наличие у них есть. К кучи, замена масла, всех фильтров и главное осмотр ходовой!! Оставлял машину на ночь, прихожу с утра оплачиваю и забираю машину. Мне хватило проехать 5 метров, можно сказать только тронуться и сразу поняли что глушитель стреляет. Через 2 минуты я уже разговаривал с мастером, прождал час, чтобы загнать на осмотр. Как оказалось деталь бракованная и мне нужно купить новую, это не беда. Беда в том, что нужно быть совсем глухим и не далеким, чтобы не услышать этот треск на весь цех и не понять, что есть проблемы. То есть по факту мне пытались всучить машину такой. Меня это насторожило. Попросил отчитаться по ходовой, на что мне сказали, что нужно поменять практически все. Менял ходовую 10000 назад, ну да всякое может быть, но я настоял на повторном осмотре. Итог потеряно куча времени, нервов, люди даже ни как не хотели извиниться и всячески прикрывают друг друга. По повторному осмотру мне отчитывался другой мастер, и его слова " ну раз вам сказали, что нужно менять, значит это и есть" да может быть, вот только именно сегодня через 3 недели после этого я загнал машину, в достаточно хороший сервис и там список сократился в разы как минимум в 4 раза. Вывод глушитель переделывали, ибо гремел и больше в этот сервис не поеду, возможно не повезло рабочеми, но рисковать больше нет желания.

    ул. Вольская 104
  41. Юрий:
    27/05/2017г.

    Добрый день, сегодня пришлось ехать за город и на трассе я заметил, что руль после развала смотрит влево. То ли сразу так было, толи позднее появилось. Вопрос такой, можно исправить или на развал нет гарантии?

    ул. Тухачевского 183
  42. Юрий:
    23/05/2017г.

    Заезжал на Гранте на развал, слесарь все сделал быстро, поинтересовался, когда был в последний раз был сделан развал и что поменял. Заранее предупредил, что возможно не все болты открутятся, но обошлось. Отдал 700 р, как и оговаривалось заранее. По цене соориентироваться не могу, так не знаю средней цены на данную услугу. Спасибо

    ул. Тухачевского 183
  43. Алексей:
    21/05/2017г.

    Утевская 20Б.Хорошие мастера, были трудности с переключением передач, при первом осмотре насчитали замену сцепления ~4500р, загнал на подъемник, мастер осмотрел и сказал что всего лишь нужна регулировка. Итого 200р. Честные люди, не пытаются нажиться на чайниках. Большая благодарность. p.s. Звонил в другой сервис, описывал проблему сразу насчитали за работу 4000+ запчасти, итого более 10000р. по скромным подсчетам. При стоимости новой коробки 10-15т.р.

  44. Вячеслав:
    11/05/2017г.

    Уважаемый Денис! Администрация Автоокей приносит вам свои извинения!!!Виноватые в этой ситуации будут привлечены к ответственности за приченненые вам не удобства!!

    ул. Тухачевского 183
  45. Вячеслав:
    11/05/2017г.

    Уважаемый Денис! Администрация Автоокей приносит вам свои извинения!!!Виноватые в этой ситуации будут привлечены к ответственности за приченненые вам не удобства!!

    ул. Тухачевского 183
  46. Денис:
    10/05/2017г.

    Обратился в сервис 07.05.2017. Причиной был потекший радиатор на Ваз 2114. Слесарь Дмитрий провел осмотр и подтвердил, что радиатор нуждается в замене. Я купил радиатор в автосервисе. Слесарь его установил. Когда работы были окончены, я заметил что снизу течёт тосол. Сказал об этом слесарю, так как сам он не заметил!!! Он начал искать причину. Оказалось что он не до конца закрутил хомут на патрубке. После того как он наконец-то всё доделал, я выехал из автосервиса и заметил, что при трогании с места, справа около колеса что-то скрипело. Я сказал об этом слесарю. Он сказал что скрипит металлический пыльник, подлез под машину и изогнул его. Я поехал - вроде бы нормально. Приехал домой, припарковал машину и пошёл домой. Выйдя из дома через несколько часов я обнаружил под машиной лужу. Оказался тосол!!! Я открыл капот, чтобы посмотреть откуда течёт. Сразу заметил, что в сервисе порвали гофру от воздушного фильтра. Увидел, что тосол течёт также из под радиатора. Поехал в сервис второй раз!!! По пути пыльник около колеса начал опять скрипеть!!! Естественно, что я негодовал!!! Как так то?! Я приехал починить машину, а мне её сломали! Когда я приехал в сервис, мастера там не было. Уехал куда-то. Я подождал. Когда мастер приехал, я объяснил всю ситуацию. На что услышал от мастера такие слова: "Кто вам гофру порвал я не видел. Нужно спросить у того кто делал. И зачем откручивать пыльник для замены радиатора?!" Намекая на то, что я это мог сделать сам и пытаюсь потребовать бесплатного ремонта с доблестных работников сервиса. Полный бред и детский сад!!! Потом он сказал мне загнать машину на осмотр в сервис. После осмотра выяснилось, что текло опять из того патрубка, который слесарь не до конца закрутил при первом моем визите (см. выше). В итоге, после второго визита всё исправили. Можете сами судить о компетенции и опыте слесарей и мастеров. Но я туда больше не поеду. В следующих комментариях сотрудники сервиса, скорее всего будут пытаться отмазаться. Если вообще выложат отзыв.

    ул. Тухачевского 183
  47. Александр:
    07/05/2017г.

    Добрый день,Уважаемый Юрий.Вы обратились к нам после ремонта когда прошло уже больше месяца,и сроки по гарантийным обязательством на ремонт вашего авто вышли.Не смотря на это,мастер,предложил Вам привезти деталь которую мы бы,установили совершенно без платно.

    ул. Алма-Атинская 42
  48. Юрий:
    05/05/2017г.

    Сервис отстой ! Меняли гранату на салярисе ,порвали сальник привода . Съездил , купол новый и мосло в коробку . Поменяли за отдельную плату , через месяц потёк . Менял в другом сервесе . Меняли тормозные колодки потеряли прижимную пружину колодок . Естественно стали греметь . Заехал с претензией сказали что твои проблемы . Покупай новую и меняй . Не советую не кому ,или не отходите не на секунжу от рабочих .

    ул. Алма-Атинская 42
  49. Автоокей на Вольской 104:
    26/04/2017г.

    Уважаемый Михаил ! Уточните суть проблемы.С уважением Автоокей на Вольской 104

    ул. Вольская 104
  50. Михаил:
    26/04/2017г.

    Не рекомендую

    ул. Вольская 104
  51. Вячеслав:
    20/04/2017г.

    Уважаемый Виталий!Если на вашем авто закисли раскрутки и их надо раскручивать то эта услуга оплачивается отдельно и делается не на развале!!Развальный стенд не позволяет производить такие работы из за неудобства конструкции!И то что вы ожидали некоторое время то приношу извинения но в это время было очень много народу и подьемники были заняты!

    ул. Тухачевского 183
  52. Виталий:
    19/04/2017г.

    На развале схождения отказались откручивать скрутки. хотя по прайс листу в стоимость входит эта услуга! час прождал просто так в очереде! класс ребята работают!

    ул. Тухачевского 183
  53. Иван Крюков:
    15/04/2017г.

    Сегодня был в новом сервисе на Утевской 20Б. Все очень понравилось! отнеслись с пониманием и вниманием. Во время работ обнаружились 2 незапланированных поломки (треснул пыльник шруса и потекший тормозной цилиндр заднего колеса). Они не только нашли где купить запчасть (машина редкая, всегда брал под заказ в Автодоке), но и даже свозили меня за ней! За что большое человеческое спасибо!) А в конце еще дали скидку 20% на все работы. Желаю Вам успеха и процветания! С Вашим подходом к работе все получится получится!

  54. Роман:
    14/04/2017г.

    Добрый день, по поводу ситуации с автомобилем Приора. В момент первого обращения Вас в наш сервис у вас была проблема с зарядкой АКБ, диагност-электрик нашёл причину - слабая натяжка приводного ремня. Ремень натянули и проблема пропала. Следственно на тот момент как таковых проблем с генератором не было.

    ул. Алма-Атинская 42
  55. Александра:
    07/04/2017г.

    Добрый день! Ситуация: авто Приора, позавчера загорелся аккумулятор, заехали в ваш сервис на Алма-Атинской. Спецы сказали, что нужно подтянуть ремень генератора. Подтянули, оплатили работу. И сейчас я стою на аварийке со здохшим аккумулятром. Звоню в сервис, получаю ответ: то было вчера, а сегодня значит что то еще. Такое ощущение.2что меня тупо развели на двойную работу, сразу не заменив генератор, или я чего то не понимаю?

    ул. Алма-Атинская 42
  56. Татьяна:
    23/03/2017г.

    Опять пришлось заехать в автосервис на Тухачевского ,ввиду необходимости.. Огромная благодарность директору Вячеславу Валкрьевичу, менеджеру Светлане Николаевне, автослесарю Дмитрию по ходовой, диагноста Алексею, и автослесарю
    Николаю. Быстро все сделали, успокоили ,вселили уверенность. Хотя
    Приехали мы к ним жутко расстроенные с авто брокера, где подходит клиентам совершенно другой. И только здесь быстро мы решили все вопросы, связанные с машиной. Конечно, когда автовладелец женщина, мужская часть населения, пользуется возможностью напугать нас . И некоторые это делают. Чего нельзя сказать о сервисе Авто Окей на Тухачевского. Пока другие переживают куда везти свою машину на ремонт, мы с дочкой спокойно отдаем в руки друзьям , сервису Авто Оукй. Спасибо Вам огромное за наше спокойствие. Очень бы хотелось , чтобы руководство отметило вышеперечисленных работников Морально и Материально.

  57. Руслан:
    23/03/2017г.

    Алексей развод в том что диагностику не сделали, и даже свечи не посмотрели, хотя я спрашивал. С директором вопрос решили, деньги вернут.

  58. Алексей :
    23/03/2017г.

    Руслан мне не понятен твой вопрос в чем был развод? С тебя взяли денег за замену свечей и не поменяли их? Или как? Я вот обслуживаюсь в этом сервисе очень давно и никогда нариканей не было. Тем более в диагностике.

    ул. Тухачевского 183
  59. Руслан:
    22/03/2017г.

    Развели по полной!
    Оставил машину на диагностику на ночь 21,02,2017, на следующий день после не однократных звонков добился ответа по диагностике. Мастер сказал что все в норме, хотя я говорил что когда машина постоит то заводиться и едет. Я переспросил про свечи, в ответ сказали что они в норме. В итоге я забрал машину и заглох на половине пути.... В итоге в другом сервисе мне дали заключение, все перечислять не буду, НО свечи там стояли РОДНЫЕ! 95 года, убитые...
    Заключается такой вывод что никакой диагностики не проводилось. Итак мои траты 1500 руб. на эвакуатор и 700 р. за диагностику выкинуты на ветер.

    ул. Тухачевского 183
  60. Виталий:
    17/03/2017г.

    Услугами сервиса на Тухачевского пользуюсь давно - чисто, доброжелательный персонал в магазине, квалифицированные мастера, мойка рядом, доступные цены, комфортная зона ожидания и действительно в этом сервисе индивидуальный подход к каждому клиенту! Согласен с предыдущим отзывом, впервые встречаю такого внимательного директора!

    ул. Тухачевского 183
  61. Анна:
    17/03/2017г.

    Хочу от всего сердца поблагодарить дружную команду автосервиса во главе с таким грамотным директором Вячеславом! Ссанг енг имеет "особенности" какие то при замене запчастей или их ремонте, что говорят в других автосалонах ... а вот у слесарей автоОкей на Тухачевского никогда не возникало сложностей в работе с моим автомобилем! Всегда все быстро, качественно и вкусный кофе в кофе машине, уютно!))))! Ещё раз хотелось бы отметить директора Вячеслава за его внимательный подход к каждому клиенту!))))

    ул. Тухачевского 183
  62. Вячеслав:
    13/03/2017г.

    Уважаемый Сергей!!!На запчасти которые вы сами привозите мы не даем гарантии!! прокладку под маслонасос вы сами привезли!!! И она не надлежащего качества!Вам вчера все переделали,заменили прокладку и при чем все бесплатно хотя вины нашей тут нет!!!Мы дорожим своими клиентами!!! На будущее старайтесь приобретать детали там где производите ремонт либо так как механик знает какую прокладку лучше всего поставить!!!С уважением Автоокей!!

    ул. Тухачевского 183
  63. александр:
    11/03/2017г.

    пока не знаю какой отзыв оставит хороший или плохой есть в сервисе хорошие мастера на счет цен да не много завышены заменили неделю назад масленый насос за 3000 руб на ваз2110 начало масло се...... приехал сегодня к ним оказалось текет с крышки потдона отдал еще 1300рубну и конечно текет с прокладки насоса завтро поеду к мастеру кто делал че мастер скажет и сколько запросят посмотрю как будет отмазываться че не его вина

    ул. Тухачевского 183
  64. александр:
    11/03/2017г.

    пока не знаю какой отзыв оставит хороший или плохой есть в сервисе хорошие мастера на счет цен да не много завышены заменили неделю назад масленый насос за 3000 руб на ваз2110 начало масло се...... приехал сегодня к ним оказалось текет с крышки потдона отдал еще 1300рубну и конечно текет с прокладки насоса завтро поеду к мастеру кто делал че мастер скажет и сколько запросят посмотрю как будет отмазываться че не его вина

    ул. Тухачевского 183
  65. Вячеслав:
    07/03/2017г.

    Уважаемый Евгений скажите номер вашего авто,что бы мы смогли разобраться в вашей ситуации и какого числа вы обращались!Уверен произошло какое то недопонимание...
    С уважением Автоокей!

    ул. Тухачевского 183
  66. Евгеша :
    07/03/2017г.

    Отвратительный сервис. Шкурят на деньги. Заехал на ремонт гбц, сперва насчитали одну цену после ремонта назвали другую. После чего просил посчитать поршневую группу, космические цены и ремонт и запчасти. Забрал на буксире авто. После ремонта гбц оказалось что криво отфрезеровали бошку , половина клапанов брак либо всем коллективом собирали по сервису старые. В общем недоволен как обслуживанием и приемом клиентов , о качестве ремонта вообще не хочу говорить, напрочь отсутствует. Не советую там появляться никогда. Не ломайтесь !!!

    ул. Тухачевского 183
  67. Александр:
    21/02/2017г.

    Добрый вечер.

    Довольно смело заявлять о средней цене за замену тормозных колодок в 1500-2000 рублей, так как средняя цена по городу 800-1200 с прокачкой на внедорожники и минивэны, а также замена радиатора охлаждения без снятия бампера и других элементов (демонтаж радиатора после снятия его крепежей производится через моторный отсек вверх) не должна превышать 2500 тысяч рублей, но это максимум, потому как нормочасы указанные в мануале по автомобилю завода изготовителя на замену 60 мин. за один час вы берете с клиентов от 2500 до 4500 рублей. Очень дорогой сервис! Сделал те же работы в сервисе вашего уровня(рекламой заниматься не буду), за замену радиатора взяли 2000, за колодки 1000, заняло 2 часа.
    Удачного бизнеса, и хотелось бы видеть более лояльные цены, за 2 часа отдавать вам 6500 не каждый себе позволит, а нормочас обслуживания в вашем сервисе превышает официальные сервисы мерседеса.

    ул. Вольская 104
  68. Вячеслав:
    21/02/2017г.

    Уважаемая Татьяна Анатольевна спасибо вам за хороший отзыв!!!Светлане мы обязательно выразим благодарность и премию!!!Мы стараемся для наших клиентов!!!

    ул. Тухачевского 183
  69. Автоокей на Вольской 104:
    21/02/2017г.

    Уважаемый Александр ! Разобравшись с Вашим вопросом поясняем следующее,действительно а/м Pontiac Montana довольно редкий и определить стоимость ремонта по телефону не представлялось возможным.Поэтому мастер,во время Вашего визита к нам определил стоимость осмотрев автомобиль.Считаем что цена озвученная нами является средней (от 2500 до 4500 т.р.-основной радиатор,1500-2000 т.р. - замена задних тормозных колодок) по городу и соответствует действительности и трудоемкости по ремонту Вашего автомобиля.

    ул. Вольская 104
  70. Татьяна Анатольевна:
    20/02/2017г.

    Хочется выразить огромную благодарность Светлане менеджеру по продажам с автосервисе Авто Окей с улицы Тухачевского,183.

    Благодаря такому незаменимому работнику конкурентноспосбность данного автосервиса будет Высочайшей. Я обращаюсь к руководству данного сервиса поощрить морально и материально. Жду сообщения о принятых мерах.

  71. Александр:
    20/02/2017г.

    Здравствуйте!
    Обратился в ваш сервис за заменой радиатора системы охлаждения, а также замены задних тормозных барабанных колодок на автомобиле Pontiac Montana. В прайсе цена от 1000 рублей замена радиатора (по телефону обговорили цену в 1500 рублей), и колодки от 1000, что меня устраивало. В итоге по приезду и осмотру мастера озвучили цену от 3500 тысяч за замену радиатора если все пойдет хорошо, так как автомобиль редкий, на что я сказал что меня такая цена не устраивает, меняйте колодки и я поехал. Колодки тоже менять отказались, так как тормоза барабанные и т.п. хотя по телефону я озвучил это. В итоге зря потратил свое время, радиатор меняется элементарно, колодки у меня были с ремкомплектом, а ребятам помоему просто деньги не нужны.

    ул. Вольская 104
  72. Автоокей на Вольской 104:
    17/02/2017г.

    Добрый день ! Необходимо срочно Вам приехать в любое время на выявление причины.

    ул. Вольская 104
  73. Дмитрий:
    17/02/2017г.

    Поменяли тормозной шланг на Приоре,прошло меньше двух недель ,а тормозная жидкость опять вытекает.Шланг и тормозуху покупал там же.

    ул. Вольская 104
  74. Автоокей на Вольской 104:
    11/02/2017г.

    Добрый вечер ! Искренне сожалеем о случившемся , примите наши извинения мастер участка назвал стоимость замены по иномарке . С мастером проведена беседа и сделан выговор.

    ул. Вольская 104
  75. Автоокей на Вольской 104:
    11/02/2017г.

    Добрый вечер ! Искренне сожалеем о случившемся , примите наши извинения мастер участка назвал стоимость замены по иномарке . С мастером проведена беседа и сделан выговор.

    ул. Вольская 104
  76. Вячеслав :
    11/02/2017г.

    Я просто в шоке.разберитесь с ценами.почему у вас в вашем сервисе у одних замена гранаты 800 р. А на Вольской 1200 просят.время 11.02.17. 18-30. Разберитесь почему так?

    ул. Вольская 104
  77. Вячеслав Половинка:
    11/02/2017г.

    Все отзывы читал. И за и против.у меня норм. Парень быстро заменил кронштейны КПП и подушки КПП пока ездил за запчастями мне повар или "телевизор". Имя парня не спросил,но уехал с хорошим настроением

    ул. Алма-Атинская 42
  78. Вячеслав:
    09/02/2017г.

    Уважаемая Елена! Замена масла в нашем автосервисе на иномарки стоит 500 руб!!!! С Вас взяли дополнительно 200 руб за с/у защиты! к сожалению конструкция вашего авто не позволяет сделать это без снятия!!!(имею такой же автомобиль и тоже приходится снимать защиту при замене масла!!)!По поводу первоначального счета на сумму 900 руб -программа выдала автоматом сумму в 400руб ошибочно!!!!Приносим свои извинения за неприятную ситуацию! С мастером провели беседу что был был внимательнее при заполнении заказ нарядов!!С уважением Автоокей!!

    ул. Тухачевского 183
  79. Елена :
    09/02/2017г.

    Доброго времени суток!
    Кстати на счет "развода"! Хочу оставить свой "положительный" отзыв об услугах "АвтоОкей" на Тухачевского. Замена масла в Ситроен С4 - цена вопроса 500 руб. (со слов администратора, хотя по прайсу автосервиса 350руб!!!) В итоге: по Заказ-наряду закрыли вообще 900 руб. Правда затем, при выяснении заоблачной суммы цена упала до 700руб. Якобы, чтобы заменить масляный фильтр нужно снять защиту. РЕБЯТА!!! у Ситроена все предусмотрено для этого, в защите есть спец.отверстия. Как говориться - не первый раз меняю масло! Но, я думаю, в этом автосервисе лапшу Клиентам любят вешать! И зря, туда я точно больше не буду обращаться.

    ул. Тухачевского 183
  80. Автосервис АвтоОкей:
    06/02/2017г.

    Уважаемый Антон здравствуйте по поводу долгосрочного ремонта автомобиля. При выполнении работ наши специалисты не смогли снять даже колеса по причине отсутствия у Вас ответной части на секретные болты.Так что разборку ходовой части автослесарю было трудно осуществлять на установленных колесах, тем более у Вас многорычажная система построения ходовой части.Специалист по развал-схождению опрошен давление перед правкой осей было выведено на2.2 атмосферы проверьте колесо на предмет прокола.Извините но при такой постановке вопроса не понятна суть притензии.С уважением Авто-окей.

  81. Антон:
    06/02/2017г.

    Был 5.02.17 в филиале на алмаатинской,меняли сайдент блоки подвески стойки стабилизаторов,переднюю шаровую и рулевую тягу!Знаете сколько я на диване в сервисе просидел? 5,5 часов! Потом развал схождение сделали с подспущенным колесом задним! Вот такие дела ребята.

    ул. Алма-Атинская 42
  82. Марина:
    17/01/2017г.

    Здравствуйте! Хочу сказать вам большое спасибо, что нашли причину поломки машины. Очень быстро сделали. Вы - профессионалы! Буду к вам еще приезжать и советовать другим.:)
    С уважением, Марина.

    ул. Вольская 104
  83. Сергей:
    06/01/2017г.

    Хотелось бы обновить свой отзыв о сервисе Автоокей2 на Вольской
    После случившегося недоразумения, мне позвонил управляющий Илья, принес извинения, предложено было разрешить конфликтную ситуацию во время моего визита.
    Денежные средства мне были возвращены, конфликт был исчерпан. Все работы по диагностике и ремонту были проведены в короткие сроки и по разумной цене.
    Выражаю благодарность и уважение компании в лице управляющего Ильи.

    ул. Вольская 104
  84. Автоокей на Вольской 104:
    05/01/2017г.

    Уважаемый Сергей!Примите искренние извинения о случившемся,мы готовы вернуть денежные средства, потраченные Вами за повторную диагностику.Мастеру сделан выговор.Надеемся на дальнейшее с Вами сотрудничество.

    ул. Вольская 104
  85. Автоокей на Вольской 104:
    05/01/2017г.

    Здравствуйте Антон, уточните какого Вы были числа и днем или ночью?Или позвоните по номеру телефона +79171073935, Мы хотим разобраться в этой ситуации!

    ул. Вольская 104
  86. Сергей:
    04/01/2017г.

    Много раз обслуживался в автоокей на вольской.
    Вообще всегда все устраивало, даже приобрел карту постоянного клиента.
    Начались проблемы с движком (троил), приехал на диагностику, ничего не нашли, проделали манипуляции с катушками зажигания, сказали поездить, проверить. Диагност сказал, если проблема повторится в течение 2 недель, приехать повторно на бесплатную диагностику.
    Приехал через неделю, предварительно специально записался у мастера на того же диагноста.
    Повторно взяли деньги за диагностику, несмотря на мои претензии на счет оплаты.
    Больше не буду постоянным клиентом.
    Очень не доволен последним визитом 04.01.17

    ул. Вольская 104
  87. Сергей:
    04/01/2017г.

    Много раз обслуживался в автоокей на вольской.
    Вообще всегда все устраивало, даже приобрел карту постоянного клиента.
    Начались проблемы с движком (троил), приехал на диагностику, ничего не нашли, проделали манипуляции с катушками зажигания, сказали поездить, проверить. Диагност сказал, если проблема повторится в течение 2 недель, приехать повторно на бесплатную диагностику.
    Приехал через неделю, предварительно специально записался у мастера на того же диагноста.
    Повторно взяли деньги за диагностику, несмотря на мои претензии на счет оплаты.
    Больше не буду постоянным клиентом.
    Очень не доволен последним визитом 04.12.16

    ул. Вольская 104
  88. Антон:
    04/01/2017г.

    Проверял ремень ГРМ на Вольской, помимо прочих работ, сказали что нормальный. Через 2 недели лопнул на трассе за городом.Чинился на Алма-Атинской сказали что ремень лопнул от износа, и то что он был изношен видно было давно а не то что 2 недели назад. Не стоит ездить в сервис на Вольскую паршивые там мастера, даже книги отзывов не дали!

    ул. Вольская 104
  89. Ася Порфирьевна:
    04/01/2017г.

    Поздравляю сотрудников сервиса и постоянных клиентов с Новым 2017 годом! Желаю здоровья, благополучия и удачи! Впервые обратилась на Алма-Атинку года 3 назад, когда на дороге ночью лопнул тормозной шланг. До сих пор благодарна за ремонт. Когда открылся сервис на Тухачевского, стала его постоянной клиенткой. Много чего делала: и механические работы, и шиномонтаж, и электрику и перепрошивку ЭБУ. И скажу - это мой сервис. мне нравится обслуживание, нравятся сотрудники:и ремонтники и мастера, и продавцы магазинчика, условия ожидания, режим работы - круглосуточно! А я дама капризная, контролирую все и всех и имею представления об устройстве авто. Есть ли недостатки? Конечно. Во-первых. трудно заезжать в механический цех, так как мало места перед воротами и постоянно мимо проезжают машины. Да есть проблемы с определением одного дефекта по автоэлектрике, но это уже четвертый сервиз, который мне пытался устранить это. Но эта проблема на свести изготовителя (ВАЗа), который ни одному сервису,не выдает технологии по ремонту, не проводит обучения, а в машинах не просто электрика, там электроника и компьютеры. Но в этом году я надеюсь мы с автоэлектриком Артемом найдем неисправность и устраним. Я рекомендую сервис Автоокей всем своим знакомым, и они пока не предъявили мне претензий. а напротив благодарят. А недовольным я посоветую разбираться на месте с мастером, ведь после драки кулаками не машут. Еще раз всех с Новым годом!

    ул. Тухачевского 183
  90. Андрей Смолев:
    28/12/2016г.

    Уважаемый Антон Александрович !Вы приехали с вопросом о возможности закрепления переднего подкрылка,понять по телефону нужен или не нужен спец.крепеж невозможно,это можно определить только после осмотра автомобиля.По поводу длительного ожидания заезда а/м искренне сожалеем о случившимся, т.к. на территории производилась уборка снега крупногабаритной техникой.Готовы закрепить подкрылок абсолютно бесплатно в любой удобный для Вас день,после приобретения Вами спец.крепежа.
    С уважением Автоокей на Вольской 104

    ул. Вольская 104
  91. Антон:
    28/12/2016г.

    Хотелось бы написать отзыв о филиале на вольской! Приехал с вопросом о возможности закрепления переднего подкрылка, на что был получен ответ,как я понял администратором, что все сделают, подождать придётся 10 минут. Итог: время ожидания час, после поднятия на эстакаде они вдруг вспомнили что нужны специальные крепежи...внимание!..которых у них нет...работа в конечном счёте не сделана, деньги взяты не понятно за что. Вернее получил ответ у нас подъем стоит денег...а вы пока не подняли, не знали что нужны крепежи, которых в продаже у вас нет?!!Уважаемая администрация сервиса, очень не приятные впечатления после общения с вашими сотрудниками! Данный сервис не рекомендую, и на вашем месте я бы поставил более клиентоориентированного администратора, т.к.имеющийся сотрудник с собственными обязанностями не справляется

  92. Вячеслав:
    23/12/2016г.

    Сергей вам позвонили и пояснили почему так вышло!!

    ул. Тухачевского 183
  93. Сергей:
    23/12/2016г.

    Не устраивает система определения стоимости работ. На прошлой неделе поменял 3 лампы(два габарита и 1Н4) стоимость работ 450руб за замену ламп и 150 ру за поиск проблемы.Сегодня жена заехала поменять лампочку в другой фаре(перегорела Н4) за работу взяли 440 рублей. Как это понимать? Типа девушка ничего не понимает, можно и на..бать? хотелось бы получить ответ 9171082744

    ул. Тухачевского 183
  94. Автосервис АвтоОкей:
    20/12/2016г.

    Наталья,спасибо огромное за Ваш отзыв! Нам очень приятно, мы стараемся для Вас! Пусть Ваш автомобиль не ломается и всего Вам самого наилучшего в Новом году!!!

    ул. Алма-Атинская 42
  95. Наталья:
    20/12/2016г.

    Здравствуйте, уважаемые посетители и работники данного сервиса! Простите, за поздний отзыв, давно собиралась...и вот собралась... Скоро уже Новый год, и мой отзыв думаю будет приятным дополнением! Случилась беда с моим авто как и у всех, неожиданно и не кстати! 24 октября направлялись мы в аэропорт.. по дороге машина встала. На мое счастье случилось все это не далеко от Вашего сервиса! Уж простят меня недовольные..., но я диферамбы петь готова этому сервису. После стояния на трассе, в полночной тьме, в холоде и в чужом городе (сами мы из Саратова), увидеть радушных профессионалов,было проведением небес! Вполне себе, за нормальные деньги установили причину,жаль только запчасти необходимо было купить самим и на следующий день( но это мелочи). Ночевать, конечно, пришлось с ребятами до утра. Утром все починили! Мастера приемки -классные! Ребята, которые делали мой авто ( в левом боксе), простите не знаю как зовут, ночью был молодой человек, утром приятный мужчина- вообще волшебники! Цена ремонта - это не цена, а символическая плата! Спасибо вам огромное!!! Эх! Нам бы в Саратов такой сервис! Очень приятно с такими людьми работать! Только самые добрые пожелания Вам в Новом году!

    ул. Алма-Атинская 42
  96. Тест:
    11/12/2016г.

    Тестирование

    ул. Алма-Атинская 42
  97. Андрей:
    02/12/2016г.

    И ключи никак не могли повлиять на замену трапеции дворников, они включаются без ключей в любой классике.

  98. Андрей:
    02/12/2016г.

    Я приехал в автосервис из за сломанных стеклоочистителей, а весь остальной ремонт был сделан по "пути" и про дворники мастера знали изначально!!!

  99. Вячеслав:
    02/12/2016г.

    Уважаемый Андрей ваш автомобиль ремонтируют лучшие специалисты!!!Ремонт выполняется согласно ваших заявок...Вы вечером 1 числа попросили еще заменить вам трапецию стеклоочистителей!! механики пол ночи вам его искали но,,,,,вы увезли ключи от автомобиля!!! по этому и не сделали....сейчас вам все исправят!!

  100. Андрей:
    02/12/2016г.

    На тухачевского, машина до сих пор не готова, еще запчасти забыли поставить не увидели, мастер порвал защиту двигателя стеклоочистителя, теперь отказывается восстанавливать

  101. Автосервис АвтоОкей:
    02/12/2016г.

    Здравствуйте Андрей! На каком филиале произошел этот ужасный случай и марка автомобиля? Нужно обязательно разобраться и наказать виновных!

  102. Андрей:
    02/12/2016г.

    Очень без ответственное отношение, с утра оставил машину на ремонт, сказали к вечеру сделают,но ни к вечеру ни к следующему вечеру машина готова не была, пообещали сделать к утру,но и к утру машина еще не была сделана! В итоге машину ремонтировал двое суток, профессионализм мастеров просто поражает!!!

  103. АвтоОкей:
    01/12/2016г.

    Уважаемая , Алена ! Приносим Вам свои извинения , механику сделан выговор . Можете подъехать в любое время , вернём Вам потраченную сумму .

  104. Алена:
    01/12/2016г.

    Прям читаю отзывы и думаю о том, что я была абсолютно не права, что не сделала этого прежде, чем заехать в это ужасное заведение. Первые отзывы, написаны самими и/или друзьями. А реальные отзывы - сплошь негативный результат встречи с псевдо-мастерами. Вам пора бы закрыться с таким отношением к работе и клиентами.

  105. Алена:
    01/12/2016г.

    Ужасно!!! Элементарную работу не могут сделать! 24.11.16 г. заезжала в "сервис" на пр. Кирова около 21.00. Просила поменять лампу ближнего света на левой фаре. Отдала 200 р., что дороже на 50-100 р, чем в других сервисах (было удобно после бассейна заехать). Копеечная и легкая работа. Умудрились ее выполнить отвратно. Лампа завалилась в этот же вечер вниз. Крышка с защитной резинкой была не закреплена. Пришлось ехать в другой сервис и исправлять ошибки. Платить еще раз деньги за ошибки криворуких людей.
    НЕ советую обращаться в данный сервис!

  106. Илья Анатольевич:
    22/11/2016г.

    Доброе утро Иван, сообщите пожалуйста время Вашего визита на Вольскую 104. для выяснения обстоятельств, виновные будут наказаны. Извините, за не профессиональное обслуживание. С уважением директор Автоокей на Вольской Илья Анатольевич т 8 9171073935.

  107. иван:
    22/11/2016г.

    Был в сервисе на вольской:отношений отвратительное,цены огромные,при замене грм метки не выставили,когда закрывали капот хлопнули так что сломали замок капота.Никогда больше туда не поеду и другим буду советовать другой сервис!!!

  108. Автосервис АвтоОкей:
    13/11/2016г.

    Здравствуйте Дмитрий, уточните какого Вы были числа и днем или ночью? Мы хотим разобраться в этой ситуации!

  109. Дмитрий:
    13/11/2016г.

    Загнал к электрику чтобы посмотрели проводку. Сначала браться не хотел потом согласился. Затем стал второпях дергать предохранители, рыться под панелью. После его действий заглючил бортовой компьютер. После моего замечания вспылил, отказался работать, отправил к мастеру. Мастер переговорил с электриком и ответил что вина не их. Сказали выгонять машину и уезжать. Алма-атинская.

  110. Автосервис АвтоОкей:
    11/11/2016г.

    Уважаемая Антон! Уточните пожалуйста день когда Вы были и гос номер Вашего автомобиля. Мы разберемся и Вам обязательно перезвоним! На Алма-Атинской всё правильно сказали что акция действительна в любое время!

  111. антон:
    09/11/2016г.

    Я являюсь Вашим постоянным клиентом, практически с Вашего открытия, прочитав от Вас сообщение о возможности бесплатной деффектовки решил воспользоваться данной услугой. Позвонив автосервис на алматинку, мне сказали, что можете приезжать на деффектовку в любое время. В выходной проезжая мимо вольской я вспоминил о данной услуге и заехал провести деффектовку, однако работавший мастер уточнил, что деффектовка проходит только в определенное время с 8.00 до 12.00. Через несколько дней я повторно приехал в данный автосервис и этот же мастер сказал тоже самое, что деффектовка проводится бесплатно, только в определеное время. В результате помимо основных работ мне пришлось отдать деньги за деффектовку. Прошу Вас указывать время, чтобы не вводить ваших клиентов в заблуждение.
    P.S. при необходимости могу уточнить день.

  112. Анна:
    01/11/2016г.

    Спасибо большое АвтоОк на Тухачевского 183 -за предоставленные качественные услуги ,по обслуживанию моего автомобиля. После покупки авто,обслуживалась у официального дилера -закончилась гарантия, решила воспользоваться услугами сервиса .ничуть не пожалела что обратилась в АвтоОк! Все замены необходимых деталей, делаются достаточно быстро и качественно ,цены приятно радуют ! Каждое ТО записывали мне в блокнот ,чтобы вовремя приезжала менять масло и запчасти! Сейчас появилась новая удобная услуга ))) всем друзьям и родственникам советую посещать этот сервис ,остаются довольны обслуживанием))) спасибо

  113. АвтоОкей:
    31/10/2016г.

    Лилия шиномонтажник был наказан со всей серьезностью!!!!пороть не имеем права но вынесли взыскание!!

  114. Вячеслав:
    31/10/2016г.

    Уважаемая Зоя приношу вам извинения за не ответственного слесаря. Мы разобрались в ситуации виновный "специалист"был уволен!!!!

  115. Лилия:
    31/10/2016г.

    ФордФокус 566. Меня приглашать не нужно. Но шиномонтажника привлеките к ответствеености, пожалуйста.

  116. Зоя:
    28/10/2016г.

    Ужасный сервис. Приехали сюда с горящей лампой абс. После длительной диагностики несколькими аппаратами сказали что абс не отвечает. нужно искать проблему. Прежложили для начала разобрать приборную панель - мол возможно лампу закоротило. С лампой оказалось все в порядке, но когда панель поставили на место несколько лампочек уже не горело. Разобрали, поставили заново - не работало еще больше ламп чем в первый раз. Пришлось ездить по городу и искать лампы чтобы поставить. 6 ламп обошлось в 300 рублей. Приехали, заменили. Потрачено 4 часа и 1000 рублей. Дальше сказали нужно разбирать абс и всю электрику чтобы найти проблему - оценили в 4-5 часов со стоимостью каждого часа в 1000 рублей (5000 рублей за поиск проблемы).
    Через день поехала в другой сервис где при диагностике сказали что абс отвечает, а ошибка из-за переднего левого датчика. Вот так разводят людей в АвтоОкей. Это уже не первый случай. Никому не советую сюда обращаться

  117. Вячеслав:
    28/10/2016г.

    уважаемая Лилия скажите пожалуйста номер вашего авто или перезвоните по тел89639104737 мы лично при вас накажем виновных!!!!!!

  118. Лилия:
    28/10/2016г.

    Добрый день. 26 ноября Привезла машину на перебортовку колес на Тухачевского, 183. Выехав из сервиса после шиномнотажа, проехав перекресток, оказалось, что одно колесо спустило. Прям разом всё. Пробовала накачать его насосом-никак. В ближайшем шиномонтаже мне предложили не переплачивать за починку колеса, а отправиться обратно в автоокей, лишь установили, что плохо перебортовано. Давление вообще не держится, дует из под обода или как там его. установили мне запаску. На следующий день, я вернулась на Тухачевского, 183, мне попался тот "добрый" дяденька, который непосредственно чинил мне колеса, но мастер был уже другой. На мой вопрос как же так получилось, дяденька заявил мне следующее (цитаты):
    -А, ну это вам герметиком надо было промазать!
    -Нет, я его всем подряд не мажу, так как никто не соглашается за отдельные деньги (мне никто не предлагал)
    -Это у вас от тяжести машины колесо спустило! (да ладно?)
    -моя работа заканчивается, когда я вам колесо перебортовал, в воду его опустил и на машину одел. А дальше меня не волнует как вы поедете. От тяжести машины может и спускать-да.
    -вчера я вам один вид услуг оказывал, а сегодня вы приехали колесо чинить. Это за отдельную плату.
    В общем разговор незаладился.
    А если серьезно, то очень халатное отношение к работе. Очень неуважительное отношение к клиенту. И никакой заботы о безопасности. В связи с вышеизложенным, прошу отстегать этого дяденьку телевизионной антенной. Видеоотчет об этом прислать мне на электронную почту.

  119. Саргей:
    22/10/2016г.

    не совсем согласен. мне колодки поменяли за 20 мин. хотя в целом я не доволен сервисом

  120. Виталий:
    22/10/2016г.

    На Алмаатинскую заезжать не рекомендую слесоря безрукие!!!

  121. Сергей:
    21/10/2016г.

    По поводу сломаной трубки сцепления!
    Приезжал в ваш сервис 13.10. Около 23:00
    И если вы говорите, что готовы вернуть затраченые средства, тогда скажите куда можно подъехать, я с удовольствием это сделаю!

  122. Сергей:
    21/10/2016г.

    По поводу сломаной трубки сцепления!
    Приезжал в ваш сервис 13.10. Около 23:00
    И если вы говорите, что готовы вернуть затраченые средства, тогда скажите куда можно подъехать, я с удовольствием это сделаю!

  123. АвтоОкей:
    20/10/2016г.

    Сергей скажите адрес и число обращения в сервис мы разберемся в ситуации

  124. Сергей:
    20/10/2016г.

    Вот и подтверждается мой комментарий. был в сервисе и уехал ни с чем,но без денег!

  125. сергей:
    19/10/2016г.

    Машина лада гранта на холодную заводиться раза с 5-10 сделали диагностику причину не нашли сказали, что грязная дросельная заслонка купил в ихнем магазине последний очиститель за 250 рублей электрик брызнул этим очистителем в дросельную заслонку 1 раз. К оплате диагностика 500 рублей и чистка заслонки 350 рублей. Я конечно хз но помоему сервис для лохов.

  126. Сергей:
    18/10/2016г.

    Мораль. Не надо тупо доверять всем автосервисам. если сами не знаете,что вам нужно-спрашивайте,читайте, учите и тогда вас не смогут обманывать!

  127. Сергей:
    18/10/2016г.

    ответ Екатерине! Я тоже ездил на Алма-атинку. я не получил должного и правильного результата от заказа. и машину чинить пришлось самому и без лишних затрат. мне даже не сказали,что нужно сделать для того,что бы поехать на авто... была попытка "развода на бабки" в большом размере. В результате езжу спокойно без этого автосервиса.

  128. Екатерина:
    18/10/2016г.

    Александр а я с вами не согласна, я являюсь постоянной клиенткой автосервиса на алма-атинской. Мне очень нравится как они ремонтируют моё авто. И проблем никогда не было. Сколько людей столько и мнений просто))) Да и вопросы решать нужно на месте, а не на сайтах писать, тогда и результат будет!

  129. Вячеслав:
    18/10/2016г.

    Уважаемый клиент ни кто не отказался вам исправить случившее... Мастер не специально сломал ваше авто.... Утром трубка была заказана и сроки ожидания вам сообщили... Вы потом перезванивали и уточняли точно ли заказ сделан или нет... Мы были готовы все сделать за свой счет.. И сейчас если приедете вернем за трубку денег.. Но вы почему-то пришли со свой трубкой молча сами начали ставить.. Мастер к вам подходил и предлагал помощь но вы отказались..

  130. Александр:
    17/10/2016г.

    Я вот заметил,что о сервисе очень мало хороших отзывов(((А когда рассказываешь о свое проблеме которая приключилась,то сотрудники отвечают только в свою пользу!Смешно защищать свой сервис,сарафанное радио сделает свое дело)))

  131. Сергей:
    17/10/2016г.

    Здравствуйте, хочу поделиться со всеми своим печальным опытом общения с автосеривисом Авто окей на тухачевского!!! Несколько дней назад заехал в Авто окей для рядовой замены датчика скорости( форд фокус 2)
    На следующий день должен был с женой и друзьями поехать в Казань! Так вот во время замены этого датчика работником автосервиса была сломана трубка сцепления!!! было уже поздно и было принято решение оставить машину в сервисе до утра! В итоге утром мне дали понять, что по этому поводу никто суетиться не собирается, мол расхлебывай сам как хочешь! Данную трубку сцепления я искал по всему городу почти 2 суток! В итоге купил на разборе за 1500, на этот раз решил не рисковать и не обращаться к сотрудникам сервиса для установки трубки на свое место! Установил сам и прокачал тоже сам! Слава богу все работает! Но по итогу из за работников сервиса потеряно около 2000₽ ( трубка, тормозуха, такси) и сорваный уикенд! Никаких извинений и уж тем более возмещения ущерба небыло! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ СЕРВИСОМ! Очень не профессиональные работники, которым наплевать на своих клиентов!

  132. Алексей:
    07/10/2016г.

    Спасибо, все верно, турбинка оказалась рабочей. Была попытка развода на деньги в другом сервисе, как объяснил там зам.директор- мастер осматривавший ваш автомобиль был принят на работу недавно, извенились и вернули деньги. К Автоокею притензий больше нет, благодарен вам за работу!!!

  133. алексей:
    07/10/2016г.

    Добрый вечер Уважаемый клиент даем объяснение по Вашему обращению разобраться в сложившейся ситуации приобретения в нашем филиале Автоокей ул.Алма-атинская 42 "бракованной" турбины бензонасоса.Сегодня 07.10.2016. в 19-00 проведена встреча двух сторон покупателя-т.е.Вас Алексей и продавца(сервиса-Автоокей), по факту проверки нашим специалистом диагностом-автоэлектриком, в присутствии мастеров смен автосервиса, электробензонасоса приобретенного Вами в нашем филиале запчасть была оттестирована при Вас на работоспособность. По итогу проверки запчасть(турбина бензонасоса)-работоспособна и пригодна для установки и дальнейшей эксплуатации на автомобиле.Руководствуясь данными фактами вышеуказанные утверждения по вопросу качества предоставляемых услуг и товаров клиентам , а так же по поводу суждений о работе коллектива, считаем необоснованными.Думаем что наши работники справились отлично в сложившейся ситуации. С уважением администрация Автоокей.

  134. Алексей:
    06/10/2016г.

    Здравствуйте! Купил у вас на Алматинке турбинку bosch на бензонасос для ваз 2110 за 2700руб. Продавец сказала, что турбинки дешевле часто попадались с браком и смысла брать их нет, якобы первый покупатель сразу-же вернул, итд... через 2 суток после смены на работе закатил машину в сервис на карлухе, и там занялись заменой. В итоге оказалось, что турбинка купленная в вашем магазине не подает никаких признаков работоспособности и машина так и не завелась, сказали мол возможно брак, якобы они часто попадаются такие и лучше купить целеком бензонасос. Зашел в автокрепеж неподалеку и купил там вазовскую турбинку, принес им-поставили, сразу завелась. Сегодня понес нерабочую турбинку назад в ваш магазин, и рассказал обо всем, на что получил ответ: других турбинок у нас не может быть, и всегда были только эти. На вопрос о возрате получил отказ, т.к. при покупке чек остался на прилавке, на камере должно быть отчетливо это видно, на запрос телефона руководства продавец сказала, что не знает номера и приехать можно днем. +Запчасти ставящиеся не в вашем сервисе, но купленные у вас возврату не подлежат. Из этого вывод: Купи запчасть по завышенной цене и еще в сервисе оставь...Ну а как быть в моем случае?? если не мог сразу машину пригнать, да и не сказал никто об этом. Т.е. бракованными деталями торговать можно, а ответственность за них нести, только если оставишь много денег...Прошу дать объяснения по этому поводу. Дата покупки 03.10.16 приблизительное время 20:30-22:30. Дата обращения по браку 06.10.16 приблизительно 19:30-20:30. Заранее спасибо!!!

  135. Виталий:
    03/10/2016г.

    Дополняю выше изложенный мною отзыв. Адрес сервиса ул. Алма-Атинская 42

  136. Виталий:
    03/10/2016г.

    Добрый день.Вчера прихал второй раз к мастеру Павлу на 1й подъемник,ранее он произволил замену пыльников на шрус Ford Focus3.Хочу поблагодарить за скорость и качество выполненной работы. Заменил 2 опорных подшипника,сальник привода,тормозные колодки. По моей просьбе набил опорники смазкой. Посоветовал приобрести дисконтную карту. В итоге по ней замена колодок обошлась почти даром) Человек свою работу знает на 5. Приеду обязательно еще к нему.



  137. Вячеслав:
    02/10/2016г.

    Мария.разобравшись в ситуации поясняю- ваш автомобиль привезли на эвакуаторе мы выяснили что у вас развалился ролик ГРМ,Загнуло клапана!!!Вам расчитали стоимость ремонта и стоимость запчастей ПРИМЕРНО!!! вот и сложилась сума.Далее ваш сын сказал ремонтируйте и механики занялись ремонтом.Но потом Вы приехали и почему то начали кричать что вас разводят!!Наш мастер(к стати его зовут Андрей !!)ВАМ снова все подробно рассказал и обьяснил почему вышла такая стоимость и ваше решение было забрать автомобиль!!!Ни кто вам не хамил и не грубил я просмотрел камеры видеонаблюдения все было корректно и вежливо!!!!

  138. Мария:
    30/09/2016г.

    ул. Тухачевского 183! хамское отношение механиков. цены скачут. сперва на глаз до 1з тыс. потом 20 тыс. после скандала 17700.вызвали эвакуатор, забрали машину. смеялись в лицо. а чё вы нам сделаете, у нас крыша, не подкопаетесь!!!!!!!!! мастер Сергей.

  139. алексей:
    28/09/2016г.

    Виктор, если на данный филиал автосервиса есть свободное место на вакансию "развальщика" возможность есть ,звоните на филиал для уточнения у управляющего автосервиса тел.922-56-76.

  140. алексей:
    28/09/2016г.

    Алена добрый вечер.Спасибо за Ваш отзыв.Будем внимательнее отслеживать время работы постов автосервиса с уважением администрация Авто Окей.

  141. Виктор:
    27/09/2016г.

    Здравствуйте. Есть ли возможность устроиться к вам на работу развальщиком в филиал на ул.Вольская? Мой стаж работы в этой должности более 10-ти лет. Хорошее знание ходовой и кузова. Не пью, не курю. С уважением...

  142. Алена:
    27/09/2016г.

    тухачевского 183, 18 сентября, примерно в 8:20 утра. шиномонтажника не было на месте, а по словам сотрудника он не брал трубку, не отвечал на звонки!

  143. алексей:
    18/09/2016г.

    Утро доброе Алена уточните пожалуйста место обращения на каком из филиалов вы столкнулись с таким отношением и в какое время.Заранее благодарим за предоставленную информацию.

  144. Алена:
    18/09/2016г.

    Отвратительный персонал, работников нет на месте !!! Куда директор смотрит?!

  145. Мастер:
    14/09/2016г.

    Уважаемый,Алексей!от лица всего а/с "АвтоОКЕЙ" на Вольской 104 и от своего имени в том числе, искренне приносим Вам свои извинения в случившемся.Мы не ожидали что ремонт впереди стоящего Вас в очереди автомобиля будет настолько трудоёмким по причине чего электрику пришлось отложить свой обеденный перерыв (с которым была проведена профилактическая беседа).Будем рады увидеть Вас в нашем автосервисе вновь и со своей стороны готовы приложить максимум усилий и возможностей по ремонту Вашего железного друга!С уважением, АвтоОКЕЙ на Вольской 104

  146. Алексей:
    13/09/2016г.

    Извиняюсь за второй комментарий, просто забыл добавить, что электрик был один и тот же. Сначала он не по этой части, потом захотел покушать.

  147. Алексей:
    13/09/2016г.

    Ужасное обслуживание в автосервисе на Вольской. Нужна была помощь электрика. При первом моем визите электрик отказался от ремонта моего авто, сказал, мол электрик по этой части будет завтра, завтра и подъезжайте. Решил приехать на ремонт по записи, записался на оговоренное время. В итоге приехал, и в это время электрик был занят другим клиентом, мне не сложно, подождал 40 минут, но после того, как он освободился, ему резко приспичило поесть и наотрез заниматься ремонтом он отказался. Игнорируя все указания мастера удалился трапезничать, я просидел еще 20 минут и решил не дожидаться царя-электрика, уехал в другой сервис, где решили мою проблему за 15 минут. Не знаю на счет других услуг, но к электрику обращаться не стоит, если не понравитесь начнет динамить (такой вывод сложился у меня после моих тщетных обращений). Обращался 13.09.2016

  148. АвтоОкей:
    12/09/2016г.

    Уважаемый Сергей! При наличии масла в цилиндрах замер компрессии не имеет никакого смысла,т.к. показания будут не верными (масло увеличивает давление). Для установления точной причины проблемы нужно было как минимум снять головку. Замена сальников без снятия головки возможна но это не профессионально,так как клапана после попадания на них масла имеют нагар и плохо держат...при снятой головке будет видно и состояние поршневой вот тогда и можно точно определить стоимость работ.Если у вас есть еще вопросы вы можете позвонить на Алмаатинку и пообщатся со старшми мастером Алексей Геннадьевичь ...всего вам доброго!!!

  149. Сергей:
    12/09/2016г.

    сервис на Алма-Атинке. Заехал с проблемой-"троит " движок. диагност сказал-надо измерить компрессию. выкрутил свечи,посмотрел они в масле. позвал моториста сказали цену на капремонт и говорит,что измерять компрессию нет смысла и так все ясно.тем самым ввели в "стопор". а на том этапе всего надо было поменять свечку.про это они не сказали. купил в другом магазине свечи,компрессию измеряли сами,своим компресометром. и такой вот вышел комментарий

  150. АвтоОкей:
    12/09/2016г.

    Уважаемый Сергей, это в каком из филиалов без замены компрессии вам приговорили движок??? И мотористы диагностику у нас не делают! Без замера компрессии движок не приговаривают!!! Очень хотим разобраться в данной ситуации!

  151. Сергей:
    09/09/2016г.

    Хочу не согласится с пред.коментами. может вам и повезло с обслуживанием,но у меня такое мнение не сложилось. авто лада 2013 года пер.привод 8 клапанов. приехал на диагностику ДВС. результат дали через 5 мин,не меряя компрессию. Сказали -капремонт. Цена 20-25 тыс. моторист рядом и дал заключение. ДВС заводится и едет отлично. правда масло ест. а оказалось-надо было заменить свечи и сальники клапанов. цена вопроса 3400 рублей. Хорошо не было 20-25 тыс,а то бы "развели" по полной а компрессия оказалась по 12 "очков" во всех цилиндрах. так надо ли делать капиталку ДВС?

  152. Сергей:
    09/09/2016г.

    Хочу не согласится с пред.коментами. может вам и повезло с обслуживанием,но у меня такое мнение не сложилось. авто лада 2013 года пер.привод 8 клапанов. приехал на диагностику ДВС. результат дали через 5 мин,не меряя компрессию. Сказали -капремонт. Цена 20-25 тыс. моторист рядом и дал заключение. ДВС заводится и едет отлично. правда масло ест. а оказалось-надо было заменить свечи и сальники клапанов. цена вопроса 3400 рублей. Хорошо не было 20-25 тыс,а то бы "развели" по полной

  153. Автосервис АвтоОкей:
    08/09/2016г.

    Александр, разобравшись с Вашей ситуацией по месту обращения хотим пояснить следующее: обращались Вы к нам 29.08.2016.Согласно заявленным работам на нашем автосервисе были произведены следующие работы.1.замена рулевой тяги и стоек стаабилазотора.2.развал-схождения передней оси. По замене стоек стабилизатора вопросов нет. Поясняем по поводу развал-схождения, во первых сумма 1200 руб. -это стоимость работ по р/сх на Ваш автомобиль "внедорожник", за две оси (перед и зад)- сумма по работам составила бы- 1600 руб. По поводу не крутящихся (закисших болтов, р/сх и кастра),специалистами была разъяснена проблема , что болты требуют замены. Далее наши специалисты провели должные работы, а именно р/сх передней оси, за что и была взята сумма-1200 руб согласно утвержденному прайсу предприятия. Так же была выдана распечатка с параметрами, что соответствует допускам завода-изготовителя. По поводу скрипов и шумов задней оси мы ситуацию не рассматриваем, т.к заднюю часть ходовой наши специалисты никаких манипуляций по ремонту не производили, собственно этот вопрос не относится к тем работам, которые были произведены. Считаем, что Ваши суждения не обоснованы, т.к мы выдаем распечатку параметров о регулировке работ и уверены (опираясь на показания стенда, что мы выполнили свои обязательства по окончанию данных услуг качественно насколько это было возможно при всех вышеуказанных износах запасных частей, а именно болтов, влияющих на кастер и развал передней оси. к тому же Вас проинформировали о всех недостатках и предупредили, что настойка параметров сделана в пределах допуска, но без каких либо гарантий, потому что узлы отвечающие за р/сх (а именно болты) требуют замены. Предлагаем Вам обратиться ( если остались какие то вопросы) по месту где производили данный вид работ.

  154. Александр:
    07/09/2016г.

    Вечер добрый!Нахвалили слишком мне этот сервис,но увы это не так!!!Приехал я менять стойки стабилизатора на рамном джипе и вроде бы все хорошо,но случилась такая ситуация.Поменяли мне стойки стабилизатора и я поехал в бокс с развал/схождение и мне ребята говорят у Вас закисли болты и мы не можем открутить их,а они наверное не знают что на таких машинах справа резьба обратная,но я и правда сам потом узнал и это не в моей компетенции-это они должны знать!!!И у моего авто задняя часть автомобиля не подвергается этой процедуре, а раз мне сделали только пол авто значит и надо брать денег не 1200 а 600 как это берут в других сервисах и вот я себе езжу по городу и смотрю что меня тянет думаю надо звонить,позвонил начали спорить типа мы Вам давали распечатку развала,а что я там должен понять не известно"градусы всякие,минусы и т.д."Потом поехал по трассе за город проехал километров триста приезжаю в город,а у меня сзади что то скрипит "дайка возьму баллонный ключ проверю и не зря ОНО БЫЛО ОТКРУЧЕНО ЧТО Я БОЛТЫ СМОГ ПАЛЬЦАМИ КРУТИТЬ!!!!!Я МОГ УБИТЬСЯ НА ТРАССЕ!!!!А теперь еще после их развала вообще такое чувство что ходовки нет....Я ОЧЕНЬ не доволен и больше к ним не поеду.....ЕСли есть вопросы пишите на почту aeksandraleshkin@mail.ru

  155. Елена:
    06/09/2016г.

    Добрый день! 05.09.2016 обратилась в сервис на ул. Тухачевского. Замены подшипника на Шеви-Нива. Осталась довольна: выполненной работой, внимательным отношением к клиентам. Приятная обстановка, весь коллектив сервиса на ул. Тухачевского доброжелательный. Специалисты хорошие. Про таких говорят: "руки золотые". производят ремонт детали и замену именно той запчасти, что просил клиент. Не "раскручивают" на глобальный ремонт, а дают устные и письменные рекомендации на возможные неполадки в будущем. Если вдруг, во время замены детали что-то идет не по плану, обязательно об этом извещают клиента. Правильно расставляют акценты на ремонте. За все время нахождения в сервисе, ни разу не услышала матершиной брани. Организация работы этого автосервиса, огромная заслуга руководителя, ему отдельная благодарность. Замечательный сервис для авто и для клиентов.РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!

  156. Анатолий:
    01/03/2016г.

    Хотел бы выразить только слова благодарности в адрес сервиса на ул. Тухачевского 183!Попал в трудную ситуацию.Купил не качественный ремень приводной ГРМ в магазине.После замены уехал загород,там ремень и расслоился.Позвонил мастеру "Автоокей" он без лишних вопросов отправил за мной эвакуатор.Качественно произвели фиксацию поломки,помогли подготовить все документы о не надлежащем качестве ремня, провозились со мной до поздней ночи и машину сделали!С их помощью выбил компенсацию с магазина!Огромное человеческое СПАСИБО всему коллективу "Автоокей".Другие даже разговаривать бы не стали.Лучший автосервис в городе!!!

  157. Максим:
    25/12/2015г.

    Был случай что не мог завести свой бмв, после долгих поисков хорошего электрика, которые приезжали и махали "гривой" и кричали что они хорошии специалисты, приехал электрик Евгений, и решил проблему за пять минут!!! Очень хороший спец по электричке! Огромное спасибо!

  158. Ирина:
    11/12/2015г.

    Отличный сервис! Всё понравилось!

  159. Владимир Евгеньевич:
    14/11/2015г.

    Сегодня у Вас, ( Вольская, 104 ), менял пыльник ШРУСа левого переднего наружного. Предварительно поинтересовался ценой, которая меня устроила. Несмотря на то, что в процессе пришлось выполнить непредусмотренные работы ( снимать привод и на прессе демонтировать его из ступицы) расчет был произведен по оговоренной ( прайсовой) цене. Достойно, заслуживает уважения! Помимо этого чисто, красиво, вежливые спецы. Хотел оставить отписать на сайте, однако "отзыв" не работает. С уважением, Владимир Евгеньевич.

  160. Юлия Стожарова:
    14/11/2015г.

    Здравствуйте
    в авто сервисе автоокей работают очень хорошие специалисты езжу к одному и тому же специалисту хороший человек и на 100% знает свое дело не тычет пальцем в небо а точно определяет причину неисправности авто по больше бы таких специалистов как Александр кунин

    С уважением, Юлия Стожарова

  161. Игорь:
    14/11/2015г.

    Здравствуйте
    Хотелось бы оставить отзыв и поделиться впечатлениями от сотрудничества с данным автосервисом. Мы из Оренбурга - сломались под г.Кинель, вечером. Остановились поить чай - машина не заводится, двигатель не реагирует на зажигание. Вызвали эвакуатор, хозяин которого сразу посоветовал Автоокей. Выбора у нас не было, не местные, ни кого и ничего не знаем. Не смотря на то, что машина у нас "не стандарт" - Волга Сайбер, в сервисе нас принять не отказались, не смотря на "непрофиль". Отмечаю, что очередь пришлось выстоять длинную - перед нами было 4 автомобиля. Работал электрик по имени Евгений (фамилию, к сожалению, не знаю. Естественно от скуки наблюдал за его работой - все 4 авто были приведены быстро и четко в полный порядок. Парень - профессионал своего дела 100%. Просто приятно смотреть как он работает. Мастер своего дела. Дошла наша очередь - 20 минут и неполадка диагностирована, 5 минут и устранена (была проблема с потерей "минуса" на одном из реле в блоке управлении). Большое спасибо! Если бы в каждом деле работали такие ребята, молодые, отзывчивые, знающие и любящие свое дело - совсем другая была бы страна))

    С уважением, Игорь

  162. Анатолий:
    14/11/2015г.

    Здравствуйте
    Хочу поблагодарить сотрудников автосервиса «АвтоОкей» за отлично выполненную работу. После аварии возник целый ряд проблем с двигателем и другими основными узлами. Думал, что машину придется списывать в утиль. Когда знакомый посоветовал именно этот сервис, честно говоря, мало верил в успех. Однако теперь вынужден признать, что их мастерство выше всяких похвал, а расценки более чем приемлемы. Были устранены все неполадки, так что, теперь я снова за рулем и все благодаря вам! Спасибо.

    С уважением, Анатолий

  163. Сергей Власов:
    14/11/2015г.

    Здравствуйте
    Воспользовавшись рекомендацией приятеля, обратился в автосервис «АвтоОкей». Кроме того что мне не пришлось думать о времени визита (ребята работают круглосуточно), я хочу отметить тот профессионализм, с которым они подходят к своей работе. Четко, оперативно и без заоблачных расценок. Компьютерная диагностика выявила ряд проблем, которые были устранены за очень короткий промежуток времени. Спасибо мастерам, обязательно буду обращаться еще, хотя бы даже просто ради консультации.

    С уважением, Сергей Власов

  164. Владимир:
    14/11/2015г.

    Стараюсь обслуживаться только в «АвтоОкей»! Открыл для себя автосервис случайно – беспокоил стук в задней подвеске. Ребята удивительно быстро обнаружили причину и все исправили. Даже не стали создавать ажиотажа по поводу поиска сайлентблоков - оперативно нашли, организовали доставку. Такую четкость и качество работы наблюдал только в дальнем зарубежье. Цены, к счастью, здесь отечественные. Сейчас просто заезжаю, оставляю ключи, рассказываю о проблемах с автомобилем и отправляюсь заниматься своими делами. Забираю отремонтированное авто после звонка мастера.

    Владимир из Тольятти

  165. Евгений Александрович:
    14/11/2015г.

    Здравствуйте
    Оценил профессионализм ребят из «АвтоОкей»! За 4 года эксплуатации накопил на кузове родного автомобиля впечатляющее число мелких и достаточно серьезных царапин. Машине вернули практически первозданное состояние. Придраться абсолютно не к чему – все на лучшем уровне: локальная подкраска, колер подобран в тон и т. п. Попросил заодно и полировку фар сделать. Не пожалел, все безупречно, яркость что надо. Усилили приятное впечатление вполне доступные цены в автосервисе. Спасибо!

    С уважением, Евгений Александрович

  166. Алина:
    14/11/2015г.

    Обращалась к услугам «АвтоОкей» по поводу замены запчастей, регулировки клапанов, компьютерной диагностики. Приятно наблюдать еще не распространенное у нас явление – специалисты действительно любят свою работу и не демонстрируют свое превосходство. Я еще слабо разбираюсь в особенностях своего Daewoo Matiz. Мне здесь многое объяснили просто так, не «за отдельную денежную плату». За демократичную стоимость обслуживания – отдельное спасибо. Таких, как я, часто пытаются «развести».
    С уважением, Алина

4 филиала по городу

Филиал на ул. Алма-Атинской 42

Показать филиал на карте

Телефон: 8 (846) 922-76-56
Номер мобильного телефона: 89277127656
Филиал на ул. Вольская 104
Показать филиал на карте
Телефон: 8 (846) 922 56 76
Филиал на ул. Тухачевского 183
Показать филиал на карте
Телефон: 8 (846) 922 84 36
Филиал на Утевской 20Б
Показать филиал на карте
Телефон: 8 (846) 989 05 50
Телефон: 8 (937) 989 05 50
[ X ] Закрыть

Заказать обратный звонок

 
*