Имя:
Алексей
Автосервис:
ул. Революционная 113А
Отзыв:
Ремонтировал мой автомобиль механик Валера , выполнил очень большой объём работы и сделал это максимально качественно и быстро, все объяснил , был вежлив и тактичен, рекомендую его безоговорочно !
Добрый день, Алексей! Спасибо за высокую оценку! Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке! Удачи на дорогах!
Имя:
Наталья
Автосервис:
ул. Тухачевского 183
Отзыв:
Хочу поблагодарить мастеров вечерней смены 8.11.2022,особенно старшего мастера Антона, за чуткое и внимательное обращение,за корректность и желание оказать помощь!В наше время очень редко случается встреча с людьми, которые готовы помочь!Я под огромным впечатлением!Успокоили, проверили машину,сделали!Очень адекватная цена!Благодарю Вас!Конечно я буду советовать обращаться к Вам!Тем более, что помощь круглосуточная)
Добрый день, Наталья! Спасибо Вам за высокую оценку. Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке. Удачи на дорогах!
Имя:
Стас
Автосервис:
ул. Московская 6А
Отзыв:
Отдельное спасибо мастеру Алексею и механику Дамиру. С проблемой справились за 30мин. До этого заехал в эту же сеть на Тухачевского 183, там взяли 800р за работу, которая не была сделана, и вообще с проблемой не справились. Только предложили ремонт в 3 раза выше прайса самого сервиса. Еще и деталь одну потеряли. Настоятельно не рекомендую сервис на Тухачевского 183!!!
Добрый день, Стас! Спасибо Вам за высокую оценку. Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке. Удачи на дорогах!
Имя:
Антон
Автосервис:
ул. Алма-Атинская 42
Отзыв:
Бывал я конечно как и все в разных сервисах, но это нечто !!!! Приехал с проблемой вентилятора печи джетта 6 перестал работать после мойки , электрик свободен ну думаю загоню пусть посмотрит, оформил заказ, не спросил, мой косяк сколько стоит это удовольствие (( по итогу, вентилятор он снял, но за это в их хреносервивисе с меня содрали 1250 р ((( 1250 р за то что снимается за 20 секунд плюс до кучи поиск неисправленности электрооборудования плюс 900 ладно идём дальше, приносит он блок в мастерскую и говорит что ему хана и надо новый брать мол этому каюк мастера тут же предлагают новый , интересно думаю неужели старый блок сдох совсем на что мне был Данил ответ что да он умер и нужен новый в блоке с резистором который стоит от 4 тр все вместе около 10 после того как я сказал что на раките предлагают блок целиком ( веет плюс резистор ) сказали что могут предложить за 3500 , но без гарантии, ладно думаю сгоняю в другой сервис, и сгонял не зря 15 минут запустили вентилятор блок резистора оказался живой о как все работает цена 300 приезжаю к ним подхожу к мастеру говорю так и так ваш электрик сказал одно ( что это умерло и реанимировать не Лия , а по факту в другом сервисе починили , на что меня отравил и к электрику мол разбирайся мним сам мы ни хера не знаем , подхожу к нему объясняю ситуацию ииии на трах бабаам мне это тело говорит мол у нас нет понятия плохо работает или не работает если плохо работает то подлежит замене , а ремонтом мы не занимаемся (( кто бы знал!!! ) о как т. К если по их логике у вас в движке какое-то проблема например то нахер ремонтировать поставь новый дальше разбираться с ними это потеря нервов как я понял((( диктат люди читайте отзывы хоть иногда и Боже вас упаси обратиться в данный говносервис!!!!
Добрый день, Антон! Во избежание недоразумений уточняйте стоимость услуг у мастера до начала работ. В автомобиле имеются узлы, которые не рекомендуется ремонтировать, особенно связанные с электрооборудованием. Сообщите дату обращения или номер заказ наряда, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Спасибо за отзыв, желаем удачи на дорогах.
Имя:
Иван
Автосервис:
ул. Утевская 20Б
Отзыв:
14.10 оставил машину на диагностику и ремонт. Предложил обратить внимание на ступицу, сказал что скорее всего она. Провели осмотр выкатили список на 27 000 сказали что это рейка, колодки, стоки. Проблема в этом. 19.10 забрав машину при движении остался звон. Проехались вместе с мастером подтвердил, что есть проблема. Загнав машину отказалось, что сломан подшипник ступицы!!!! Непонятно что за диагностику провели и не выявили причины (сказано было в начале о ней). Приремонте тоже не уводили. В итоге 27ремонт + 2к на такси. С какой проблемой приехал с такой же и уехал. В этот сервис больше не поеду. !!!!
Добрый день, Иван ! Уважаемый клиент от лица всей компании приносим извинения за причинённые неудобства . При проверке автомобиля было выявлено ряд неисправностей ходовой части и вынесены рекомендации по их устранению, Вы в свою очередь выполнили рекомендации частично , соответственно неисправные элементы которые остались в ходовой могут издавать посторонние звуки . С уважением, АвтоОкей.
Имя:
Игорь
Автосервис:
ул. Алма-Атинская 42
Отзыв:
Полный бардак! Была прочечка антифриза, выдавливало через крыжку расширительного бочка и шланги! Мастер сказал в шестой бокс идти, что я и сделал. Слесарь посмотрел и сказал, проблема в ПОМПЕ, хотя помпу менял недавно тысяч пять назад, ну хорошо говорю меняем! Купил у них Помпу и 10 литров Антифриза. Поменяли, покатался час другой, но теч антифриза не прекратилась. Приехал снова к ним, послали в третий бокс, к другому слесарю, а оказалось что потёк радиатор печки? Стал говорить мастеру, что слесаря у них бесталачи! Деньги за поменяную помпу и тасол, и работу не вернуть! Спрашивается, где они набрали таких слесарей??? Которые делают ремонт непонятно как? На БУМ! Ремонт и покупка мне обошлись в 9 с лишним тысяч! Второй ремонт в 5,900 т. Рублей по устранению течи в Гуре! Заменили мне шланг на Гуре, за которым я ездил на такси за 410рублей и шланг 220 рублей! А потом теч непрекратилась! Приехал снова к ним в этот же день, стали проверять снова откуда теч? А оказалось что, потекла сама рулевая рейка? На вопрос как так могло произойти, что слесарь сразу не увидел точную проблем у, мастер разводит руками! Рейку делать (перебрать) они не могут, так как этим они не занимаются! Но поставить якобы мне смогут со скидкой в 10%за свои косяки! Спасибо конечно, но я больше в ваш так называемый АВТООКЕЙ Сервис, Больше не ногой! Ваши слесаря, наверное купили свои корочки в МЕТРО (переходе) с такими слесаря и, ВЫ скоро потеряете последних клиентов!
Добрый день, Игорь! 10.09 причина обращения указана "шум под капотом", так же вы указываете на то, что была утечка ОЖ через крышку расширительного бачка и шланги. Если после замены водяного насоса данные дефекты не проявляются, то ремонт был выполнен правильно. На замену радиатора обращение датируется 18.09 течь радиатора не может быть связана с не качественным ремонтом от 10.09. 24.09 обращение по поводу течи жидкости гидроусилителя был заменён шланг, который требовал замены. В системе ГУРа возможна течь не в одном месте, а в нескольких, поэтому неисправности устраняются комплексно. Ремонт рулевых реек мы на самом деле не производим, можем предложить заменить на новую с гарантией.
Имя:
Слава
Автосервис:
ул. Алма-Атинская 42
Отзыв:
Приехал из за не понятных ошибок автомобиля, электрик не разобравшись послал в грубой форме на проверку двигателя, хамское отношение, не рекомендую.
Добрый день, Слава! Мы приносим извинения от лица нашей компании. Виновные будут наказаны. Спасибо за сигнал. Благодаря вам мы становимся лучше.
Имя:
Данила
Автосервис:
ул. Алма-Атинская 42
Отзыв:
Регулировал клапана сделали хорошо но зачем было откручивать от стойки газовый редуктор и почему его обратно не закрутили гайка от куда-то улетела а у редуктора сломало медную трубку от того что не закрутили, руки оторвать кто это сделал
Здравствуйте, Данила! Приносим Вам свои извинения. Приглашаем Вас на осмотр в любое удобное время.
Имя:
Илья
Автосервис:
ул. Тухачевского 183
Отзыв:
Вечер добрый!!! Приехал в сервис сделать развал-схождение но мастер Геннадий отказал нам в данной услуге пока мы не сделаем визуальную диагностику ходовой за 400рублей только после этого сделают развал схождение !! Но в данном случае мы объяснили что ходовую диагностировали вчера все отлично просто нужно сделать развал схождение но получили отказ так как не оплачиваем диагностику визуальную!!!
Добрый день! Мастер Геннадий предложил Вам пройти осмотр на подъёмнике перед регулировкой развал/схождения, чтобы слесарь убедился что данные скрутки крутятся, так как в следствии эксплуатации они ржавеют. За осмотр перед развал/схождением оплата не взимается. Приносим свои извинения за данную ситуацию. Спасибо за оставленный отзыв, благодаря им мы становимся лучше!
Имя:
Евгений
Автосервис:
ул. Алма-Атинская 42
Отзыв:
В этом сервисе выполняли комплекс работ по машине. Все сделано хорошо, претензий к работе нет . НО, при замене масла посчитали 4 литра с тарой . В гранту лил всегда 3. Не посмотрел когда забирал в багажнике наличие канистры с оставшимся маслом(которое кстати по 1100 за литр). Глянул только на следующий день: ни канистры, ни масла
Добрый день! В объëм системы смазки вашего автомобиля 3.5 литра масла. Вы можете забрать остатки масла у мастера приёмщика в удобное для Вас время (работаем круглосуточно). Приносим извинения за доставленные неудобства.