Имя:
Вероника
Автосервис:
ул. Утевская 20Б
Отзыв:
Хотим поблагодарить коллектив самарского автосервиса "Автоокей" на Утёвской, 20б. Вы просто спасли наш отпуск!
Ехали на "Газели" из Башкирии. По пути начались проблемы с ходовой. Долго искали СТО, никто не брался за "Газель". Позвонили в "Автоокей". Очень удобно, что работают круглосуточно, в любой момент можно дозвониться. Подсказали, в каком филиале у них занимаются "Газелями".
Наш мастер Юрий и его коллеги неравнодушно подошли к делу. (Мы ехали с ребенком). Оперативно выявили причину, помогли приобрести запчасти, поменяли. Оказалось, проблемы возникли из-за того, что намудрили "чудаки" на уфимском СТО, где мы были перед выездом, поставили левый редуктор. Юрий помог еще документально засвидетельствовать причину поломки, чтобы мы могли предъявить претензии уфимским "специалистам".
В общем, преимущества "Автоокей": удобный режим работы, много филиалов, грамотные специалисты, все отчетные документы, человеческий подход!
Добрый день, Вероника ! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Удачи на дорогах!
Имя:
Алексей
Автосервис:
ул. Московская 6А
Отзыв:
Хочу поблагодарить коллектив сервиса АвтоОкей на Московской 6А, а особенно механика Алексея, за ремонт моего автомобиля. Не доехал 200км до Самары, застучал двигатель. Приехал на эвакуаторе. Автомобиль приняли, отдефектовали, как выяснилось провернуло вкладыш на 3 шатуне. Произвели ремонт, двигатель шепчет, даже работать стал тише чем до ремонта. Спасибо Вам большое!
Добрый день, Алексей! Спасибо Вам за отзыв. Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке! Удачи на дорогах!
Имя:
Татьяна
Автосервис:
ул. Вольская 104
Отзыв:
Была недавно в этом сервисе, и до этого пару раз заезжала, очень выручали. Люди добрые работают, всегда все шутят, смеются, и работу свою хорошо делают.
Есть где с ребёнком посидеть. Для ребёнка даже раскраска есть!
И я довольна осталась и дочка. Спасибо!!!
Добрый день, Татьяна! Спасибо Вам за высокую оценку. Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке. Удачи на дорогах!
Имя:
Алексей
Автосервис:
ул. Алма-Атинская 42
Отзыв:
Всем привет! Не нашёл в списке Дыбенко 99 поэтому пишу так! У меня калина , проблема была в посторонних звуках в моторе , заезжал в несколько сервисов и диагнозов было много в плоть до кап ремонта движка! Заехал в новый филиал и был приятно удивлён!!!! Мастер все выслушал и не бездумно посчитал ремонт а начал искать проблему! Вообщем померили давление масла, компрессию , наличие стружки в масле и сказали что проблема в гидридах! Я согласился на ремонт! Сделали быстро , мотор шепчет! Провели бесплатный осмотр и написали все рекомендации!!!! Отличный сервис! Приятный коллектив ! И самое главное ремонтируют то что реально сломалось!!!! Плюс дают гарантию на ремонт!!! Молодцы!
Здравствуйте, Алексей ! Спасибо Вам за отзыв. Будем рады содержать ваш автомобиль в порядке. Всего доброго и удачи на дорогах!
Имя:
Вячеслав
Автосервис:
ул. Вольская 104
Отзыв:
Да, надо было прочитать отзывы(( Не первый раз обращались в этот сервиз. Раньше хоть не так нагло обманывали. 11 марта отдали машину в ремонт передней подвески и замены масла в ДВС, также не было питания на бензонасос. 13 марта забрали машину заплатив 72 тр в эту сумму входил ремонт бензонасоса, 2 тыс р поиск неисправности и 1 тыс р ремонт. Оказалось после этого не дешового ремонта не работает музыка, борт. комп, печка. Вина мастеров, в сервиз загоняли это все работало!!! В воскресенье электрик не работает, приехали в понедельник Машину поставили в ремонт , причину не глядя нашли сразу, перегорело реле. цена 1100 р . реле решили брать у них. Во вторник 15 марта утром позвонили сказать, что в 10 часов можно забирать машину. Только счет вырос до 9270, ПОИСК не исправности уже стоит 4000 тыс р. и ремонт 4000.
ОБМАН И РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!!!
наряд 118515 от 14.03
Уважаемый Вячеслав Садыков! Обращение Вами было 11.03.2022, после ДТП. Машина Вами была привезена на эвакуаторе. В ходе согласованных с Вами работ по восстановление ходовой части автомобиля было выявлено, что двигатель не запускается, поэтому требуется диагностика и выявление причин, повлекшие за собой ДТП. Входе проверки и выяснения всех обстоятельств было установлено, что отсутствует питание на бензонасос, причина выявлена в повреждение проводки в месте последствий ДТП. Обращение от 14.03.2022 с неработающим мотором отопителя и других электроприборов в автомобиле. В ходе разбирательства было выявлено и устранено короткое замыкание, повреждение проводов подкапотного пространства, центрального жгута проводов, повреждение монтажного блока, сломанные клеммы, неисправное реле и т.д… Вашу машину ремонтировали более 8 часов. Электропроводка автомобиля находится в очень плохом состоянии из-за эксплуатации и недавнего ДТП. Надеемся у Вас больше не осталось вопросов по ремонту автомобиля. Мы ожидаем Вас на нашем филиале сервиса АвтоОкей на улице Вольской 104, для совершения оплаты последнего наряда. Так же Вас ждёт приятный бонус скидки в 10% на работу, и сумма наряда значительно стала меньше. С Уважением, АвтоОкей на Вольской!
Имя:
Илья
Автосервис:
ул. Вольская 104
Отзыв:
С 2017 года обслуживался в этом сервисе, никогда проблем не было, обслуживался всегда на Алматинской, и тут нужно было заехать на Вольскую улицу, они не нашли причину и ещё денег взяли, говорят, ну мы ведь искали, а по факту ничего не сделали, 100 раз подумайте когда туда поедите!
Уважаемый Гурьянов Илья Евгеньевич! Согласно заказ-наряду Вам были произведены работы: Диагностика подвески (осмотр ходовой части) малый класс, стоимость работы составляет 350 рублей на Вашем автомобиле. Было выявлено следующее: рекомендуется заменить рулевую тягу правую, рулевые наконечники, пыльники всех шрусов, задние тормозные колодки. Следующая работа была «Датчик заднего хода – замена» стоимость работы 500 рублей и «Поиск неисправности электрооборудования», выявив отсутствие в цепи питания. Вам было рекомендовано разбираться в проблеме дальше, поскольку явных причин не выявлено, на что Вы дали отказ в выполнениях работ. Согласно нашему прайсу стоимость данной работы по поиску неисправности электрооборудования начинается от 350 рублей. В Вашем наряде за данную работу было указана сумма в размере 200 рублей, так же, хотим заметить, что за снятие заднего фонаря, стоимость работы, составляющая 300 рублей, с Вас денежные средства не брались. С Уважением, АвтоОкей на Вольской!
Имя:
Алексей
Автосервис:
ул. Печерская 151А
Отзыв:
Хочу поблагодарить ребят с филиала АвтоОкей на Печерской 151А, выявивших и устранивших косяк, допущеный бракоделами с сервиса Автокрепежа. В Автокрепеж не поехал, ибо ехать через полгорода с текущим антифризом - такое себе. Поехал в ближайший к гаражу сервис, АвтоОкей на Печерской 151А. Буквально через 20-30 минут всё было готово, и поехал спокойно дальше по своим делам.
Алексей! Спасибо за высокую оценку! Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг и нам приятно видеть, что наши усилия приносят хорошие результаты. Будем рады содержать в порядке Ваш автомобиль! Удачи на дорогах!
Имя:
Юлия
Автосервис:
ул. Тухачевского 183
Отзыв:
Продолжительное время обслуживались в данном сервисе. Больше туда никогда не приедем, советовать не будем никому и максимально оставлю отзывы везде для других автолюбителей. Началось всё с того, что прогорела труба глушителя, заверив нас, что все сварят идеально ровно, мы обрадовались, за одно ещё пришло время менять масло и фильтр. Сказали, не ждите, езжайте по делам, позвоним. Живём не так далеко. Приехали домой, сказали катализатор рассыпался, договорились срезать и перепрошить. А сумма то ой как выросла, приехали за авто, попросили забрать катализатор, хотели посмотреть и возможно сдать на что нам сказали, что рассыпался в пыль. Ок. Недолго музыка играла. Через пару-тройку дней на панели начал скакать уровень температуры двигла, приехали проверить на бесплатную диагностику прошивки, как она себя ведёт. Проверили нехотя, быстро, на улице, как будто левый человек, сказали все норм, езжайте. И все... далее машина начала заводиться не с первого раза, а то и не с третьего, записались на тухачевского, машину оставили там, ах да, ещё датчик нужно было заменить, его взяли с собой. Итог: за машину не взялись с утра как обещали, а примерно в час дня и то после панков по телефону, сначала был диагноз: износились бронепровода, свечи сгорели, давление 5, потом оказалось, что все ок, это прошивка виновата. Отдали 2.5к ни за что, ах, да, датчик почему то не заменили, а починили, единственное наверное, на что способны. В этом сервисе машина находилась более суток. Приехали на солнечную, машине опять провели диагностику, прошивка норм, давление норм, электрика норм, диагноз: заменить свечи, за котороми пришлось ехать самому, так как машина уже стояла более суток. Свечи заменили, каким-то чудом они её завели, на горячую завелась ещё раз и поехали домой. Кстати, аккумулятор под замену, я хрен знает что с ним сделали, почему не хватило мозгов зарядить его, когда он разрядился, так как из-за этого не могли её оттуда забрать. Раз уж убили аккумулятор, на следующий день купили новый, и да, машина больше не зародилась, как приехала с сервиса, аккумулятор новый, машина не заводится. Подумали, погадали, по звуку стартер, записались к другим уже мастерам на диагностику и ремонт или замену, как Итог стартер старый конечно, но он работал, до того, как попасть в этот сервис! Что сделали с авто непонятно. Машина до сих пор неподвижна, подозреваем ещё одну проблему. Но скажите мне, для чего мы отдали 5к за диагностику, которая не выявила никаких проблем, кроме сгоревших и мокрых свечей. Отчего мокрые? Это уже не к ним вопрос, это ведь не мастера. Написано сумбурно. Ужасно злюсь, столько нервов и времени потрачено. Никому не советую, жаль, что поехали к ним изначально. Уверена, не было бы таких проблем и трат! Зайдите на отзовик, там много правдивых отзывов и я с ними солидарны, мастера откровенно неграмотные, умеют только что открывать ворота и черезчур много курить, развод на деньги и т.д.
Здравствуйте, Юлия! Очень жаль, что Вы остались такого мнения о нас.
При выдаче Вам автомобиля неоднократно были проведены запуски двигателя, как на холодную, так и на горячую. Вам было предложено подъехать на осмотр авто, чтобы выявить дефекты, Вы отказались. С уважением, команда АвтоОкей на Солнечной,61
При выдаче Вам автомобиля неоднократно были проведены запуски двигателя, как на холодную, так и на горячую. Вам было предложено подъехать на осмотр авто, чтобы выявить дефекты, Вы отказались. С уважением, команда АвтоОкей на Солнечной,61