Имя:
Антон
Автосервис:
ул. Московская 6А
Отзыв:
Раньше заезжал все нравилось , теперь за низко квалифицированного электрика придется менять фары , не кому не советую ! Не приезжайте !
Добрый день, Антон! На вашем автомобиле мы меняли лампы в противотуманных фарах. Одну лампу в октябре 2022 года, вторую в ноябре 2022 года. Так как существует множество вариантов и видов автомобильных фар и ламп к ним, лампы меняются на идентичную (лампа с цоколем Н7 меняется только на лампу Н7). В вашем случае была произведена замена ламп с цоколем Н11 на лампы с таким же цоколем. Лампы Н11 устанавливаются на ПТФ в том случае, если ПТФ предусматривает установку галогеновой лампы большей мощности.
Имя:
Артур
Автосервис:
ул. Победы, 4В
Отзыв:
Калина, заказ-наряд №29364 от 01.05.23.
Обращаюсь в этот автосервис уже третий год. За последний год четыре раза приезжал по поводу протечки масла, два раза протечку не нашли (то мокро, то грязно), но допуслуг навешать не забыли. Два раза нашли в двигателе, кучу денег отдал, а масло всë течёт. В другой автосервис съездил - с первого взгляда нашли протечку из коробки передач. Просто развод какой-то, сразу вспомнил как первые разы приезжал из-за того что машина иногда не заводилась - чего только не меняли, столько денег оставил опять, а в очередной раз выезжал от них машина заглохла и не заводилась, только тогда догадались, что стартер поменять надо. Автосервис буду искать новый, этот не рекомендую, как диагностику проводят непонятно, профессионализма не видно - наугад что-то видимо говорят просто чтобы денег содрать, проблемы с которыми приезжаешь не решают.
В другом сервисе вопрос по утечке масла обошелся в 1000 рублей, а здесь только за один последний приезд на 10000 развели, а проблему так и не решили! Позор Вам!
Спасибо, что нашли время написать нам. Мы стараемся, чтобы у каждого клиента осталось только положительное впечатление о нашем сервисе. Сожалеем, что разочаровали вас.
Имя:
Евгений
Автосервис:
ул. Московская 6А
Отзыв:
Приехал проверить ходовую. Тормозов небыло почти. Всё проверили, нашли причину, устранили. Так же осмотрели всю машину, порекомендовали что ещё необходимо заменить в будующем. Ребята очень профессиональные. Продавец просто чудо улыбка. И тортик и чай предложила. Редко когда встретишь такое отношение. Конечно же рекомендую.
Добрый день, Евгений! Спасибо за высокую оценку. Рады содержать Ваш автомобиль в порядке! Удачи на дорогах!
Имя:
Яна
Автосервис:
ул. Утевская 20Б
Отзыв:
Не нашла подходящий адрес
Данный сервис находится в южном городе 1, по ул. Подстановская 1А. Что могу сказать , если можно было бы вообще не ставить ни одной звезды , я бы так и сделала. Какие там мастера работают я даже не знаю , как их можно мастерами назвать. Содрали 3620 руб , в итоге машина хоть заводилась , сейчас они просто выгнали ее, потому что она даже не завелась , и сказали , забирайте , и больше ничего не объяснили. ЭТО САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО. ЛЮДИ ПОДУМАЙТЕ ПЕРЕД ТЕМ КАК ДОВЕРЯТЬ ИМ СВОИ МАШИНЫ!!!!!
Здравствуйте, спасибо за оставленный отзыв! По вашему автомобилю была произведена работа по поиску неисправности работы ДВС, в течение которой были устранены сопутствующие проблемы, относящиеся к начальной проблеме, по согласованию с вами. При дальнейшем поиске неисправности было выявлено повреждения ремня грм и сбитые метки фаз. После согласования стоимости дальнейших работ и запасных частей , от дальнейшего ремонта вы отказались.
Имя:
Александр
Автосервис:
ул. Вольская 104
Отзыв:
Сегодня, 30 апреля 2023 года попросил специалиста Паньшина Сергея Александровича, отогнуть защиту ДВС и сбросить ошибку ЭБУ. Здесь претензий нет. Также, сотрудник провёл диагностику двигателя без моего согласия, при этом не предоставил официального заключения по моей просьбе. Данные действия считаю мошенническими, с меня взяли 700рублей за услугу, которую я не просил. Таким образом, прошу вернуть денежные средства в полном объект. Также никому не рекомендую данного сотрудника и автосервис в целом. Прошу ответить на данный отзыв официально по почте или мобильному телефону.
Здравствуйте, Александр! Вам оказана услуга согласно вашей заявке. Услуга сброс ошибок является диагностической процедурой, поскольку для удаления ошибок с ЭБУ требуется подключение диагностическим оборудованием. С Уважением, АвтоОкей на Вольской!
Имя:
Дмитрий Сергеевич
Автосервис:
ул. Алма-Атинская 42
Отзыв:
Позвонил в 7 30 сегодня ,сказал номер машины поросил записать на 9 00 на развал схождение. Мастер сказал все записал приезжайте. Приехал в 8 58 мне мастер говорит я только сменился ничего незнаю. Было много эмоций. И за ниссан мурано озвучили цену перед от 1300 зад по 700руб за сторону итого 2700тр. Сделал рядом в ликви моли сервисе за 1600руб. Ну мое мнение автосервис Игорек качество ну не их конек. Не советую близко подьезжать.
Добрый день, Дмитрий! В связи с высокой загрузкой постов могут возникнуть обстоятельства, которые не позволяют принять автомобиль вовремя. Вы всегда можете оставить автомобиль в сервисе, по завершению работ Вас сразу проинформируют. Стоимость от 1300 до 2700 (это максимальная стоимость если необходимо регулировать все параметры) точно определяется после установки приборов на авто. Приносим извинения за неудобства, удачи на дорогах.
Имя:
Ольга
Автосервис:
ул. Академика Дмитрия Козлова 39
Отзыв:
Так из сервиса, я не уезжала ни разу!!! Приехать самой, а у возили из сервиса уже на эвакуаторе! Причём у них видимо это норма, в сервисе уже размещён номер поставщика услуги! История банальная, муж решил сам поменять масло в двигателе и плохо закрутил крышку. Масло начало подкапывать, я заехала в сервис, чтобы поправили. И тут мне сказали, что мне перекрутили, крышка прикручена криво и тд... В общем они сейчас попытаются изменить ситуацию, нужно заметить резинки, идут в комплекте с фильтром. Я естественно согласилась. Поменяли фильтр и резинки и масло потекло ручьём. На что мастер мне заявил, лопнула крышка. Такой запчасти у них нет, подзаказ цена 25-40 тр!!! Срок поставки через 4 месяца или ищи сама! И заявили, машина больше не на ходу. Сказать, что я была в шоке, ни сказать ничего. Если хочу забрать машину, то только на эвакуаторе. Номер у них есть, если вызывать из сервиса, то даже будет скидка!!! Серьёзно, вы сами понимаете, какую дополнительную услугу вы предлагаете. Это все-равно, что ты ложишься в больницу, а тебе говорят у нас скидки на ритуальные услуги.
Деваться не куда, вызываю их эвакуатор! Везу машину к знакомым в сервис. Они делают все за 10 минут. Оказывается ничего не лопнуло, ни сломалось и тд... Мне поставили не тот фильтр... А точнее подделку! Даже по внешнему виду коробки, которую мне отдали видно что они разные, хотя марка одна и та же!!! Мне заменили фильтр, долили масло и я поехала домой!
Вообще ощущение в сервисе, что они настроены на работу с возмущением клиентов, а не на качественную работу.
В итоге я оплатила эвакуатор, поменяла за день 2 раза фильтр и вылили масло на эвакуатор и дорогу.
Если вам дорог ваш автомобиль, объезжайте этот сервис как можно дальше.
Добрый день, Ольга! Спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения, с персоналам проведена беседа, применены штрафные санкции. Готовы вернуть сумму работ, потраченную в нашем сервисе.
Имя:
Александр
Автосервис:
ул. Тухачевского 183
Отзыв:
Заехал на замену заднего рабочего тормозного цилиндра на Калине. Сняв тормозной барабан и убедившись что нужно менять целиндр слесарь принялся откручивать тормозные трубки но не смог их открутить собрал всё на место. Итог за не выполненную работу пришлось оплачивать. Очень не доволен работой этого сервиса и уже не первый раз. Заезжал туда только когда других вариантов больше нет..
Добрый день, Александр! Приносим свои извинения. Ждем Вас на филиале для возврата денежных средств.
Имя:
Андрей
Автосервис:
ул. Вольская 104
Отзыв:
Не доволен качеством автосервиса.Записывался заранее по записи на определенное время в автосервис.Приехал в автосервис, не смогли принять(предыдущую по записи машину пока не сделали)предложили вариант приехать на следующий день ну или позвонить в следующий раз.
Можно было заранее позвонить и сообщить от том что сегодня по вашему записанному времени не получится принять автомобиль, а не говорить по факту в автосервисе.
В итоге потерял день, потерял время, не починил автомобиль, спасибо автоокей!
Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что оставили отзыв. Приносим свои извинения за причинённые неудобства. К сожалению, при ремонте автомобили бывает «форс-мажорные» обстоятельства и запланированный ремонт в любой момент может затянуться на определённое время. Вы всегда можете, не дожидаясь очереди оставить свою машину в сервисе для произведения работ, а по завершению обслуживания автомобиля получить уведомляющий звонок о готовности автомобиля. С Уважением, АвтоОкей на Вольской!