Имя:
Александр
Отзыв:
Приезжал в сервис на диагностику,двигатель троил,долго искали причину, меняли модуль,провода,причину не нашли, сказали надо менять мозги,в итоге машину не починили,уехал на сломанной машине в другой сервис,там нашли причину и всё исправили!!!больше в Автоокей не поеду!!!!не советую этих спецов!!!!
Здравствуйте, спасибо за оставленный отзыв. Сожалеем что не смогли вам помочь. Во время проведения диагностики и поиска неисправности Вашего автомобиля все показания были к ремонту или замене ЭБУ, от дальнейшего ремонта Вы отказались. Что сделали Вам в стороннем сервисе- нам неизвестно.
Имя:
Сергей
Отзыв:
Проводились работы по замене тормозных дисков, все сделано быстро и хорошо, мастер-приемщик Андрей все рассказал, проконсультировал по проводимым работам, дополнительно порекомендовал произвести работы по проверке развал-схождения (сам давно думал сделать, обязательно заеду в следующий раз), лишнего ничего не навязывал, все четко и по делу! мастер проводивший работы так же заслуживает отдельную оценку +, все показал и рассказал, что и как будет делать (без раздражений и негатива, что отвлекаю его), сделал быстро! Спасибо 5+!
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за высокую оценку! Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке! Удачи на дорогах!
Имя:
Ашот
Автосервис:
ул. Алма-Атинская 42
Отзыв:
Отвратительный персонал,не смогли сделать нормально развал схождение,так ещё хотели навязать дополнительные платные услуги и конечно же сказав об этом в самом конце работ.Не кому не советую обратиться в сервис по этому адресу. А вот персоналу по улице Тухачевского огромное спасибо, на 5+
Добрый день. Мы производим работы, на которые даётся гарантия. В вашем случае без перестановки руля не было возможности сделать работу правильно. Мы приносим извинения за неудобства. Желаем удачи на дорогах.
Имя:
Алексей
Отзыв:
Замена ремня ГРМ ВК 2114 мотор 8 клапанов
По телефону объявили цену в 2000, когда привезли машину также 2000, но когда приехали забирать волшебным образом превратилось в 3000!
Отсюда вопрос: как такое возможно?
Здравствуйте, Алексей! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В целях сохранения дальнейших партнерских отношений, от лица нашей компании, готовы компенсировать разницу между озвученной ценой и фактической. С уважением АвтоОкей на Тухачевского.
Имя:
Александр
Отзыв:
Развал-схождения. Быстро без навязывания дополнительных услуг. Дали рекомендации на что надо обратить по ходовой в дальнейшем. Приветливый персонал, удобная приемка, наличие запчастей. Цена ниже чем у ближайших сервисов. Рекомендую. Спасибо за работу.
Здравствуйте, Александр! Спасибо за высокую оценку! Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке! Удачи на дорогах!
Имя:
Сергей
Отзыв:
Производилась замена правой шаровой опоры (замена вместе с рычагом) на Чери Индис. Замена заняла около 30-35 минут. Ранее в других сервиса подобная процедура занимала около двух часов с привлечением второго автослесаря и применением тяжёлого инструмента. Здесь же всё было сделано просто, быстро и качественно. Хочется отметить профессионализм автослесаря Третьякова Ивана. Так же после качественно и быстро была проведена регулировка схода, развала. Я доволен ремонтом.
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за высокую оценку! Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке! Удачи на дорогах!
Имя:
Сергей
Автосервис:
ул. Алма-Атинская 42
Отзыв:
Обслуживание клиентов отвратительное, на контакт администратор не идёт, хотел выпрямить защиту в итоге простоял в очереди 30 мин и не получил услугу
Добрый день, Сергей! Мы приносим извинения за неудобства. Такая ситуация возможна, по причине высокой загруженности сервиса. Во избежание недоразумений рекомендуем вам пользоваться предварительной записью. Удачи на дорогах!
Имя:
Евгений
Автосервис:
ул. Алма-Атинская 42
Отзыв:
Я очень рад, что побывал в этом сервисе. Сам являюсь техническим директором грузового автосервиса. Думал, что у меня плохо ребята работают. Но когда попробовал на своей машине заехать понял, что у меня в сервисе все хорошо. Понтов куча - в результате 0. Мастер меня спросил, как проверить ступицы. Взяли за диагностику 450 р., но дело не в деньгах. Я им сразу сказал - надо определить, какой подшипник гудит сзади. Сказали, что надо менять по одному, чтобы попробовать угадать, дабы не платить сразу за два. Для интереса попросил, чтобы перезвонили на следующий день и сказали сколько стоит работа + зап.части. Жду звонка уже около 10 дней. Никто не звонит. Машину уже отремонтировал. Но так ребята работать нельзя. Знаю Вашего руководителя - надеюсь, что он поможет пересмотреть Вашу работу.
Добрый день, Евгений! Мы сожалеем, что ситуация сложилась данным образом. При разборе ситуации мы обнаружили, что в заказ наряде указаны рекомендации, в том числе сторона, где требуется замена подшипника. Приносим извинения, что не связались с Вами по вопросу поставки запчастей. Благодаря Вашим отзывам мы видим, на что нужно обратить внимание. Желаем удачи на дорогах.
Имя:
Руслан
Отзыв:
Сегодня был в вашем сервисе на Дыбенко 99, посмотрели мой автомобиль, сказали что поменять, посоветовали как съекономить, качество обслуживания на высшем уровне, объяснили простыми словами что б я понял все, теперь только туда, спасибо вам большое.
Добрый день, Руслан! Спасибо за отзыв! Будем рады содержать Ваш автомобиль в порядке! Удачи на дорогах!
